Người phát ngôn Cơ quan quản lý Hàng không Brazil cho biết, toàn bộ hành khách và phi hành đoàn trên máy bay đã được sơ tán an toàn.
Chiếc máy bay này có cùng lộ trình với máy bay Air Bus A330 cũng của hãng Hàng không Pháp đã gặp tai nạn tại vùng biển phái Đông Bắc Brazil hồi tháng 6/2009, làm 228 người thiệt mạng. Hiện nguyên nhân của vụ tai nạn thảm khốc này vẫn chưa được làm rõ./.
