Marisa Fotieo là hành khách trên chuyến bay Icelandair từ Chicago tới Reykjavik, Iceland ngày 19/12 và trên hành trình tới điểm đến cuối cùng là Thụy Sĩ cùng với bố và anh trai của cô. Trước chuyến bay, Fotieo cho biết cô đã thực hiện 2 xét nghiệm PCR và 5 test nhanh, tất cả đều có kết quả âm tính. Tuy nhiên, sau khi lên máy bay khoảng 1 tiếng rưỡi, cô bắt đầu cảm thấy đau họng.

"Những dòng suy nghĩ bắt đầu lướt qua đầu tôi và tôi nghĩ, 'được rồi, mình sẽ thử đi xét nghiệm xem sao. Điều đó sẽ khiến mình cảm thấy tốt hơn".

"Ngay lập tức, kết quả xét nghiệm của tôi là dương tính", Fotieo chia sẻ với CNN.

Fotieo, người đã tiêm vaccine đầy đủ và được tiêm mũi tăng cường, là một giáo viên ở Chicago. Cô có thói quen thường xuyên xét nghiệm bởi cô đang làm việc với những người chưa tiêm vaccine.

Khi thấy kết quả xét nghiệm của mình trong nhà vệ sinh trên máy bay, Fotieo chia sẻ cô bắt đầu cảm thấy hoảng loạn.

“Có 150 hành khách trên chuyến bay và nỗi sợ lớn nhất của tôi là tôi sẽ lây bệnh cho họ”, Fotieo chia sẻ.

Cô cho biết: "Tiếp viên hàng không đầu tiên mà tôi gặp là Rocky. Tôi rất kích động và bắt đầu khóc. Tôi lo lắng cho gia đình của tôi, những người mà tôi vừa ăn tối cùng. Tôi cũng lo lắng cho những hành khách khác trên chuyến bay và tôi lo lắng cho chính bản thân mình",

Ragnhildur Eiríksdóttir hay Rocky, tiếp viên hàng không mà Fotieo tình cờ gặp đã giúp cô trở nên bình tĩnh hơn.

Tiếp viên hàng không này cho biết cô đã cố gắng sắp xếp chỗ ngồi để Fotieo có thể ở một mình một chỗ nhưng chuyến bay đã đầy. Fotieo đã quyết định cách tốt nhất là cô sẽ tự cách ly trong nhà vệ sinh trên máy bay trong thời gian mà cô ước tính là khoảng 5 tiếng.

"Khi cô ấy quay lại và nói với tôi rằng không có đủ chỗ ngồi, tôi đã quyết định ở trong nhà vệ sinh bởi tôi không muốn ảnh hưởng đến những người khác trên chuyến bay", Fotieo cho hay.

Các chính sách của các hãng hàng không rất khác nhau về việc xử lý trường hợp hành khách mắc Covid-19.

Fotieo cho biết cô không hề cảm thấy bí bách trong nhà vệ sinh mà chỉ cảm thấy hạnh phúc vì đã không ở trong khoang chính cùng với các hành khách khác trên chuyến bay, trong đó có người cha 70 tuổi của cô./.