Năm 2021, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đã chủ động trong công tác phòng, chống dịch COVID-19 nên ngay khi dịch bùng phát, tỉnh đã kết hợp các hình thức từ tuyên truyền, chuẩn bị đầy đủ về nhân lực, trang thiết bị y tế, thuốc điều trị, vaccine và an sinh xã hội. Đặc biệt, tỉnh đã đẩy mạnh sử dụng, ứng dụng công nghệ thông tin trong phòng chống dịch.
Ngay từ khi phát hiện ca mắc COVID-19 đầu tiên vào ngày 28/6/2021, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đã tăng tốc cài đặt, sử dụng ứng dụng BLUEZONE (nay là PC COVID) và kiểm soát vào ra địa phương bằng mã QR, hướng dẫn người dân cài đặt duy nhất nền tảng Bluezone thay vì cả 3 nền tảng.
Đến cuối tháng 7/2021, tỷ lệ dân số cài đặt BLUEZZONE tăng từ 26,6% lên 41,18%. Bà Rịa-Vũng Tàu từ vị trí 11 đã lên vị trí thứ 4 toàn quốc về tỷ lệ dân số cài đặt ứng dụng này. Hiện tại, tỷ lệ cài PC COVID ở mức 52,03% với 597.410 thiết bị được cài đặt và là địa phương đứng đầu trong 19 tỉnh, thành khu vực phía Nam thực hiện chỉ số điểm có ghi nhận hoạt động và tỷ lệ người quét mã QR.
Cũng như ứng dụng PC COVID, khi bước vào đợt tiêm chủng thứ 4 đầu tháng 8/2021, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đã giao các địa phương liên tục tuyên truyền, hướng dẫn người dân chủ động cài đặt ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử trên thiết bị thông minh. Từ chỗ chỉ có 1,9% người dân trên 18 tuổi cài đặt Sổ sức khỏe điện tử, đến nay Bà Rịa – Vũng Tàu đã có 570 ngàn thiết bị thông minh đã cài đặt ứng dụng này, đạt tỷ lệ 69%, duy trì trong top 6 tỉnh, thành có tỷ lệ cao nhất nước.
Bên cạnh việc đẩy mạnh các ứng dụng đồng bộ từ Trung tâm công nghệ phòng chống dịch Quốc gia, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đã chủ động xây dựng, triển khai các ứng dụng công nghệ khác như: sử dụng kênh thông tin trên zalo cho phòng chống dịch, là địa phương đầu tiên sử dụng âm báo thoại nhắn tin khi thuê bao di động đi vào địa bàn tỉnh để tuyên truyền về phòng, chống dịch COVID-19, là 1 trong 3 tỉnh đầu tiên đưa ứng dụng "zalo connect" vào hỗ trợ, kết nối người dân trong mùa dịch.
Ông Lê Văn Tuấn, Giám đốc Sở Thông tin và truyền thông tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu cho biết, địa phương cũng áp dụng hệ thống tổng đài trợ lý ảo hỗ trợ F0 tại nhà, sau 5 ngày đưa vào sử dụng, vận hành đến nay hệ thống tiếp nhận trên 9.000 cuộc gọi đi và đến để tư vấn, thăm hỏi các đối tượng F0 đang điều trị tại nhà trên địa bàn tỉnh.
Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đang kiến nghị Bộ thông tin và Truyền thông tiếp tục bổ sung thêm các chức năng, thông tin hỗ trợ điều trị F0 và cách ly F1 tại nhà trên nền tảng PC COVID để tận dụng tính phổ biến của ứng dụng này./.