Hiện vé tàu Tết Ất Mùi năm 2015 từ Ga Sài Gòn đi các tỉnh chỉ còn khoảng 25.000 vé, chủ yếu vào các ngày 8, 9,10/2/2014 (tức ngày 20, 21, 22 tháng Chạp), vé các ngày cao điểm đã bán hết. Mặc dù thông báo đã được dán tại nhiều điểm trong Ga Sài Gòn cũng như đăng tải trên phương tiện truyền thông nhưng sáng nay (9/12), số hành khách đến ga đăng ký mua vé trực tiếp vẫn rất đông.
Từ sáng sớm, rất nhiều hành khách đã có mặt tại lầu 1, Ga Sài Gòn để lấy số thứ tự chờ mua vé trực tiếp. Mỏi mệt, lo lắng, bức xúc là những gì mà chúng tôi cảm nhận được tại khu vực dành riêng cho hành khách mua vé.
Sau nhiều lần mua vé trên mạng không thành công, sáng nay, chị Nguyễn Thị Hồng Phước lặn lội từ Bình Dương lên Ga Sài Gòn với mong muốn có thể mua được cặp vé về Đà Nẵng vào ngày 26 Tết. Thế nhưng, câu trả lời mà chị nhận được chỉ là… hết vé. Thẫn thờ nhìn vào bảng thông báo của ga, chị Phước lo lắng: “Khi đến ga họ nói từ ngày 10 trở đi không có vé thì làm sao hành khách về được. Khách thường mua ngày 26 đến 28, 29 Âm lịch nhưng bây giờ đã hết vé rồi. Tôi đến đây chờ từ sáng đến giờ nhưng vẫn không thể mua được, rất là khó khăn. Trong khi đó ngoài “chợ đen” người ta vẫn bán vé, nhưng không biết có phải vé thật hay không?”
Sự lo lắng đã biến thành nỗi bức xúc của hành khách Thái Thị Hoàng Lâm (quận Bình Thạnh) bởi sau 8 lần nhắn tin lấy số thứ tự, chị vẫn chưa mua được tấm vé nào. Nhắn tin lấy số thứ tự, thường xuyên gọi điện đến tổng đài hỏi thăm tình hình từ ngày 6/12 và nghe báo vẫn còn vé, sáng nay, chị Lâm khấp khởi đến Ga Sài Gòn từ sớm. Nhưng tới nơi chị mới tá hỏa khi biết tin, vé tàu từ sau ngày 23 Tết đã bán hết.
Cùng cảnh ngộ, anh Nguyễn Văn Hiệp đã năm lần bảy lượt tới Ga Sài Gòn mua vé nhưng không thành công. Và sáng nay cũng không ngoại lệ. Làm công nhân tận Biên Hòa (Đồng Nai), du di lắm công ty mới cho anh nghỉ từ ngày 26 Tết để đưa vợ con về Thanh Hóa đón xuân. Vậy mà việc mua vé trở nên quá gian nan. Hành khách Nguyễn Văn Hiệp hy vọng nhà ga dành ưu tiên cho những công nhân xa quê, một năm mới về nhà ăn Tết một lần như anh.
Trong khi nhiều hành khách vẫn tìm tới ga với hy vọng mua được tấm vé về quê vào những ngày cận Tết thì ông Nguyễn Văn Thành, Trưởng Ga Sài Gòn khẳng định, cách làm này sẽ không hiệu quả bằng mua vé qua mạng. Theo ông Thành, trên mạng vẫn còn thừa một số chỗ chứ không phải nhà ga dành chỗ để bán vé trực tiếp cho hành khách những ngày cao điểm Tết. Tất cả ngày cao điểm Tết đều được đưa lên mạng điện tử để cùng đồng loạt bán như nhau. Vì vậy, hành khách không nên tập trung về ga mà mất công việc của mình và nên đặt vé trên mạng thì tốt hơn.
Thực trạng cung vượt cầu trong dịch vụ vận chuyển mỗi dịp lễ, Tết không quá xa lạ với người dân sống tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM. Thế nhưng, thời điểm này, hành khách vẫn mong đợi những chính sách hỗ trợ từ ngành Giao thông Vận tải để có được những tấm vé tàu, vé xe về quê ăn Tết an toàn, tiết kiệm./.