Trước đó, sáng 11/8, tổ công tác của chi nhánh Điện lực Sa Pa, do Phó Giám đốc Quách Trọng Khánh làm tổ trưởng trong quá trình kiểm tra, khắc phục mạng lưới điện, khi qua tuyến đường Thạch Sơn, trông thấy tại số nhà 244 (là cơ sở kinh doanh gas) có xảy ra đám cháy và có rất đông người dân vây quanh.
Tại hiện trường, một chiếc thang rút được mọi người dựng sẵn để cố gắng trèo lên tầng 2 vào nhà, nhưng không hiệu quả vì lúc này lửa đã bắt đầu bùng phát lớn, kèm theo rất nhiều khói.
Nhận thấy tính chất phức tạp của vấn đề, ông Khánh lập tức chỉ đạo các thành viên khẩn trương tìm hiểu nguyên nhân, khoanh vùng cấp điện, báo về đơn vị đề nghị ngắt điện; đồng thời, chỉ đạo công nhân Nguyễn Trung Thành là lái xe cẩu về trụ sở (cách khoảng 500m) lắp gầu nâng quay lại ứng cứu.
Trong khoảng thời gian rất ngắn, khi điện đã được ngắt hoàn toàn, công nhân Thành nhanh chóng có mặt điều khiển cần cẩu đưa gầu nâng lách qua đường dây điện, áp sát cửa tầng 2 vừa đủ để 2 cháu gái từ trong khu nhà đang cháy lớn nhảy vào, thoát hiểm an toàn. Ngay sau đó, những bình gas liên tiếp phát nổ như bom, cả căn nhà và khu vực lân cận chìm trong biển lửa kinh hoàng.
Cùng trong sáng 12/8, đoàn công tác của Điện lực Lào Cai cũng đã tới thăm hỏi, động viên gia đình xảy ra vụ cháy nổ. Lúc này chỉ có chị Thủy và các con ở nhà, chồng chị bị bỏng vẫn đang phải nằm điều trị tại bệnh viện. Khoảnh khắc gặp gỡ giữa gia đình chị Thủy và anh công nhân điện lực Nguyễn Trung Thành diễn ra vô cùng xúc động./.