Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội (Sở TTTT) vừa có công văn đề nghị các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông ngừng cung cấp dịch vụ đối với các số điện thoại quảng cáo rao vặt (QCRV) sai quy định.
Sở TTTT cho biết, hiện Sở vẫn tiếp tục nhận được báo cáo của Phòng Văn hóa – Thông tin các quận, huyện về tình trạng QCRV sai quy định, vi phạm nhiều lần của nhiều số điện thoại thuộc các nhà mạng như: Vinaphone, VNPT, Viettel, Mobifone, Vietnammobile.
Sở TTTT đề nghị các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông ngừng cung cấp dịch vụ đối với các số điện thoại quảng cáo rao vặt (QCRV) sai quy định; báo cáo kết quả thực hiện về Sở trước ngày 15/5/2013.
Trong trường hợp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông nhận được khiếu nại của khách hàng về việc cắt nhầm số điện thoại hoặc những vấn đề có liên quan đến quá trình thống kê số điện thoại QCRV sai quy định, Sở TTTT yêu cầu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông hướng dẫn khách hàng liên hệ trực tiếp với Phòng Văn hóa và Thông tin các quận, huyện liên quan, gồm: Quốc Oai, Gia Lâm, Ba Vì, Mỹ Đức, Hà Đông./.
