Giá vé "chợ đen" được cò vé bán cho du khách với giá cao ngất ngưởng, từ 400 - 500 ngàn đồng/vé, cao hơn giá vé được Công ty bán ra từ 60 -160 ngàn đồng/vé.
Chị Nguyễn Thị Tố Nga, Trưởng phòng Kinh doanh Công ty Cổ phần super đông Kiên Giang cho biết: Công ty đã hợp đồng bán vé cho 8 đại lý. Mỗi chuyến tàu công ty chỉ cấp khoảng 50 vé cho các đại lý, còn lại 250 vé công ty giữ lại bán cho khách. Tuy nhiên, vào thời điểm nhu cầu đi lại tăng cao, dân cò vé giả làm khách du lịch đến công ty mua vé tàu rồi đem ra ngoài bán hưởng chênh lệch. Mặc dù Công ty đã áp dụng một số biện pháp nhằm hạn chế tình trạng này nhưng vẫn không giải quyết được.
Công ty đã có những biện pháp khắc phục tình trạng này (như khi bán vé thì kiểm tra, ghi lại số điện thoại để phát hiện số lạ đặt vé nhưng không đi), nhưng không giải quyết triệt để được cò vé vì không có quyền. Công ty cũng đã báo với các cơ quan chức năng và mong cơ quan chức năng cùng vào cuộc để giải quyết triệt để./.
