Bác sĩ Nguyễn Xuân Mến, Giám đốc Bệnh viện đa khoa Quảng Ngãi, cho biết: "Chúng tôi triển khai hệ thống camera quan sát mọi trường hợp để từ đó có sự chấn chỉnh kịp thời những nhân viên mình chưa làm đúng chuyên môn hoặc những người có thái độ không tốt đối với bệnh nhân. Lúc đó Ban Giám đốc sẽ có biện pháp kịp thời nhắc nhỡ để anh em làm tốt hơn công tác cấp cứu, khám chữa bệnh và rút ngắn thời gian khám chữa bệnh cho người bệnh".

Hiện Bệnh viện đa khoa Quảng Ngãi với đội ngũ y, bác sĩ hơn 800 người làm việc ở 35 khoa, phòng, trong khi hàng ngày xấp xỉ 1.000 người đến khám, chữa bệnh. Sau một tháng đưa hệ thống giám sát vào hoạt động, khâu tiếp nhận, điều trị bệnh nhân đã được chấn chỉnh, rút ngắn thời gian khám chữa bệnh, thái độ phục vụ bệnh nhân ân cần chu đáo hơn./.