Người ta thường nói rằng “nhìn mặt mà bắt hình dong”, nhưng ngày nay, mọi người có thể nói rằng, “nhìn mặt có thể thanh toán được hàng hóa”. Đó là vì các cửa hàng tại Anh đang thử nghiệm hệ thống thanh toán nhận diện khuôn mặt do Paypal phát triển.
Với hệ thống thanh toán nhận diện khuôn mặt, bạn có thể bỏ ví ở nhà khi đi mua sắm hàng hoá mà vẫn có thể thanh toán hoá đơn. Công nghệ này đem lại tiện ích cho cả chủ cửa hàng và những người đi mua hàng. Các khách hàng có thể thoái mái đi mua sắm mà không cần phải mang theo ví. Còn các chủ cửa hàng sẽ không còn phải khó chịu khi khách của mình trót không mang đủ tiền mặt để thanh toán cho các món hàng.
Để sử dụng ứng dụng này, trước hết bạn cần thực hiện thủ tục check-in bằng cách nhấn vào mục cửa hàng bán lẻ, sau đó làm thủ tục thanh toán bằng cách trượt ngón tay kéo dài xuống ứng dụng Paypal.
Khi khách hàng đã hoàn tất các thủ tục check-in, tên và ảnh đại diện của họ sẽ ngay lập tức hiển thị trên hệ thống thanh toán của các cửa hàng. Sau khi người mua hàng đã kiểm tra xong số tiền mà họ phải trả có khớp với lượng hàng hóa hay không, thu ngân sẽ giải quyết việc thanh toán số tiền khách hàng cần phải trả bằng cách nhấp chuột vào hình ảnh của vị khách hàng đó. Khách hàng sẽ nhận được thông báo số tiền họ cần phải trả là bao nhiêu và e-mail thông báo của Paypal trên điện thoại của mình. Ứng dụng này cũng sẽ làm nổi bật danh sách các cửa hàng mà bạn mua sắm có sử dụng dịch vụ ứng dụng Paypal.
The Farmery, một cửa hàng bán sữa chua ở ngoại ô London, là một trong những cửa hàng đang thử nghiệm hệ thống thanh toán nhận diện khuôn mặt. Ismail Ahmed, chủ cửa hàng cho biết, hệ thống này hoạt động khá tốt: “Chúng tôi đã áp dụng công nghệ của Paypal tại cửa hàng vài tháng qua và bây giờ thì chúng tôi thấy nó khá dễ sử dụng. Nó mang lại sự thuận tiện cho cả chúng tôi và khách hàng”.
Trưởng bộ phận bán lẻ của Paypal tại Anh, ông Rob Harper cho biết, hình thức thanh toán mới này cũng tương tự như thẻ ngân hàng hay thẻ tín dụng: “Ứng dụng này miễn phí tải xuống và miễn phí sử dụng cho những người sử dụng. Đối với các doanh nghiệp với mọi hình thức giao dịch tài chính, thì Paypan sẽ tính mức phí giao dịch nhỏ”.
Mặc dù các mối lo ngại về an ninh đặt ra khi mà những chiếc điện thoại thông minh có thể bị sao chép, nhưng Paypal nói rằng, họ đảm bảo những ngưởi sử dụng sẽ được bảo vệ. Chuyên gia an ninh quốc tế David Clemente cũng đánh giá hệ thống thanh toán nhận diện khuôn mặt này là khá an toàn, bất chấp những mối lo ngại về an ninh đối với tính riêng tư khi mà trong bối cảnh việc thu thập dữ liệu cá nhân vẫn là một vấn đề nóng của quốc tế: “Đó thực sự giống như dấu vân tay. Nó sẽ không thay đổi theo thời gian. Vì thế nếu hệ thống có hình ảnh của bạn bây giờ, nó có thể nhận diện hình ảnh thực của bạn trong 5 năm sử dụng chỉ với cùng 1 bức hình. Các thông tin chi tiết ngân hàng có thể thay đổi, địa chỉ có thể thay đổi, nhưng dấu vân tay và khuôn mặt thì không thể thay đổi”.
Paypal lần đầu tiên triển khai các biện pháp thanh toán thay thế bằng cách sử dụng điện thoại thông minh cách đây 2 năm, với lựa chọn thanh toán trực tiếp và quét mã vạch. Tuy nhiên, Paypal cho biết, điều mà mọi người muốn là có thể để ví tiền ở nhà và đi ra ngoài chỉ với một chiếc điện thoại. Việc thử nghiệm hệ thống thanh toán nhận diện khuôn mặt là một trong những hình thức sáng tạo nhằm giúp việc thanh toán hóa đơn hàng hoá được dễ dàng hơn. Ứng dụng này nhận được phản hồi khá tốt từ những người sử dụng tại Mỹ, Australia và một số nước châu Á./.
