Chiều 1/8, tại buổi giao ban báo chí Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội, UBND quận Nam Từ Liêm thông tin kết quả cải cách hành chính trên địa bàn.

Ông Trần Thanh Long, Phó Chủ tịch quận Nam Từ Liêm thông tin về công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn quận.

Ông Trần Thanh Long – Phó Chủ tịch UBND quận Nam Từ Liêm cho biết, thời gian vừa qua đơn vị này có nhiều cải cách, đối mới trong công tác hành chính. Tiêu biểu là việc triển khai hệ thống dịch vụ hành chính trực tuyến mức độ 3.

Theo Phó Chủ tịch quận Nam Từ Liêm việc áp dụng công nghệ thông tin vào việc giải quyết thủ tục hành chính đã giúp rút gọn thời gian đi lại đối với người dân và tiết kiệm ngân sách in ấn.

Lãnh đạo quận Nam Từ Liêm cho biết, quận thường xuyên tuyên truyền, nhắc nhở cán bộ về thái độ tiếp xúc với người dân. Đồng thời tổ chức kiểm tra công vụ đột xuất tại các đơn vị, theo dõi việc cán bộ ứng xử với dân, lắng nghe người dân để có những chỉ đạo kịp thời. Gửi thư xin lỗi, chúc mừng, cảm ơn… trong một số trường hợp phục vụ một số thủ tục hành chính tại nhà miễn phí cho người dân.

“Chúng tôi sẽ gửi thư xin lỗi nếu cán bộ chậm trễ giải quyết thủ tục hành chính, gửi thư cảm ơn nếu cá nhân tổ chức có đóng góp cho sự phát triển của quận…”, lãnh đạo quận Nam Từ Liêm chia sẻ. Đối với thủ tục cấp giấy khai tử, khai sinh, quận đã rút ngắn thời gian giải quyết nhận và trả kết quả trong vòng 2 giờ.

Ông Trần Thanh Long, Phó Chủ tịch UBND quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) cho hay: “Chúng tôi luôn có chấn chỉnh đối với công chức viên chức cấp quận, phường thực hiện nghiêm kỷ cương hành chính, đặc biệt là các phường phải có thái độ ứng xử với người dân, trong các vấn đề thủ hành chính nhạy cảm, “Quận lập một tổ giải quyết nhanh thủ tục hành chính, ngay cả ngày thứ 7, Chủ nhật người dân có yêu cầu chúng tôi đến tận nơi giải quyết”.

Ông Long cho biết: Nếu cán bộ công chức ở phường mà sai phạm thì Chủ tịch phường phải chịu trách nhiệm.

Trong công tác kiểm tra, xử lý vi phạm về kỷ cương hành chính, từ đầu năm đến nay, quận Nam Từ Liêm chỉ đạo các cơ quan chuyên môn thanh tra, kiểm tra, làm rõ và kịp thời xử lý nghiêm vụ việc công chức, viên chức vi phạm đạo đức nghề nghiệp theo đơn thư, thông tin báo chí nêu và qua phản ánh của dư luận. Kết quả đã xử lý kỷ luật giáng chức đối với hiệu trưởng trường THCS Phú Đô; kỷ luật cảnh cáo và không được bố trí đứng lớp giảng dạy học sinh 1 năm đỗi với 1 giáo viên trường tiểu học Mễ Trì do đánh học sinh./.