Bộ Giao Thông Vận tải vừa yêu cầu Cục Đường sắt Việt Nam, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam rà soát toàn bộ, điều chỉnh những bất cập trong công tác bán vé tàu bảo đảm vé bán trực tiếp đến tận tay hành khách kịp thời.
Bộ Giao thông Vận tải cho biết, từ 8h ngày 10/12, Công ty Vận tải Hành khách Đường sắt Sài Gòn triển khai việc đặt chỗ mua vé tàu Tết Quý Tỵ 2013 qua website đã xảy ra một số trục trặc như nghẽn mạng cục bộ do cung cầu chênh lệch quá lớn và do hacker tấn công.
Trước tình hình này, Bộ đã có Công văn yêu cầu Cục Đường sắt Việt Nam, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam điều chỉnh những bất cập trong công tác bán vé. Sử dụng nhiều hình thức bán vé (gồm trực tiếp, hệ thống đại lý và thông qua mạng internet) thuận tiện; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, chấn chỉnh, khắc phục những sự cố xảy ra. Bộ Giao thông Vận tải cũng chỉ đạo Tổng Công ty đường sắt Việt Nam tăng các điểm bán vé, tăng ca bán vé để phục vụ đầy đủ nhu cầu đi lại của hành khách.
Tính đến chiều 14/12, Tổng Công ty Đường sắt đã bán thành công trên 98.300 chỗ trên toàn tuyến. Riêng vé chiều ra từ Sài Gòn - Hà Nội đã bán được khoảng 80%./.
