Cụ thể, dự kiến chuyến bay VN 37 của Vietnam Airlines (VNA) xuất phát từ sân bay quốc tế Nội Bài vào lúc 23h ngày 30/5 đi Frankfurt (Đức). Tuy nhiên, máy bay phải quay lại điểm xuất phát sau khoảng 45 phút do sự cố trục trặc động cơ.

Máy bay Vietnam Airlines trục trặc kỹ thuật trên đường bay đi châu Âu (Ảnh hành khách cung cấp).

Trao đổi với phóng viên VOV.VN, một hành khách đi hạng C trên chuyến bay này cho biết, thực tế máy bay bị delay không bay theo dự kiến. Hành khách phải chờ đợi đến 3h máy bay mới khởi hành. Tuy nhiên, sau khi bay được khoảng 45 phút máy bay buộc phải quay về sân bay quốc tế Nội Bài.

Vị khách cho hay, là khách thường xuyên bay VNA nhưng đây là lần đầu tiên gặp sự cố thế này. “Lúc máy bay gần hạ cánh, tôi đang thiu thiu ngủ nghe thông báo do máy bay trục trặc động cơ nên không đủ dầu đến Đức được. Một tiếng quay lại kiểu gần như khẩn cấp là 1 tiếng dài nhất trong cuộc đời tôi, thậm chí chuẩn bị nhắn tin từ biệt người thân. Khi đó, tôi thấy hành khách xung quanh sợ hãi, lo lắng và tiếng ồn của hành khách từ khoang dưới đưa lên”.

Sau khi máy bay hạ cánh vị khách trên chuyến bay VN 37 chia sẻ với người thân: “Chuyến bay bão táp”.

Trước đó, máy bay của Vietnam Airlines bay sang Đức phải chậm giờ bay khiến dư luận bức xúc. Phía VNA đã chính thức lên tiếng về vụ việc này. Theo đó, chuyến bay VN31 từ TP Hồ Chí Minh đi Frankfurt (Đức) có lịch cất cánh lúc 22 giờ 30 phút, thực tế cất cánh lúc 23 giờ 3 phút. Thời gian chậm giờ là 33 phút do phải chờ một hành khách có thời gian nối chuyến ngắn trên chuyến bay VN279 từ Hà Nội đến sân bay Tân Sơn Nhất để đi Đức...

Vietnam Airlines đã chính thức lên tiếng nhằm cung cấp và giải đáp thông tin về nguyên nhân và lý do của sự việc này./.