Các cuộc gọi chủ yếu liên quan đến chính sách hỗ trợ lao động tự do; người lao động chấm dứt hợp đồng lao động làm việc tại các cơ sở giáo dục dân lập, tư thục; chính sách hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, lao động ngừng việc. Nội dung khác nhiều người quan tâm, đề nghị hướng dẫn là họ cần thực hiện những thủ tục nào để được hưởng hỗ trợ.
Nhờ được tư vấn, hỗ trợ kịp thời, số người đủ điều kiện thụ hưởng các chính sách hỗ trợ an sinh xã hội được tiếp cận với nguồn lực hỗ trợ ngày càng tăng.
Sở Lao động Thương binh và Xã hội Hà Nội cũng cho biết, từ đầu tháng 7 đến nay, toàn thành phố đã chi hỗ trợ an sinh xã hội cho gần 3,2 triệu lượt người, với tổng kinh phí khoảng 1.375 tỷ đồng.
Về gói hỗ trợ an sinh xã hội của Chính phủ, các sở, ngành, địa phương đã ra quyết định hỗ trợ cho hơn 1,6 triệu người lao động, người sử dụng lao động ở Hà Nội gặp khó khăn với kinh phí gần 696,3 tỷ đồng.
Còn các chính sách hỗ trợ đặc thù của thành phố Hà Nội đã đến với hơn 1,5 triệu người, hộ gia đình, hộ kinh doanh. Trong đó, chính sách hỗ trợ trực tiếp bằng tiền mặt mức tối thiểu 1 triệu đồng/cá nhân, hộ gia đình đã đến với hơn 288 nghìn người, hộ gia đình với kinh phí phê duyệt hơn 295,5 tỷ đồng./.