Theo đó, bên cạnh việc tập trung mọi nguồn lực để điều trị cho người dân mắc Covid-19 thì những người mắc bệnh thuộc các chuyên khoa khác cũng rất cần được quan tâm, chăm sóc sức khỏe.
Do vậy, Sở Thông tin và truyền thông phối hợp cùng Sở Y tế và Hội Y học TP.HCM đã cho ra mắt thêm "Kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân theo chuyên khoa" với sự tham gia tình nguyện của đội ngũ giáo sư, phó giáo sư, bác sĩ giàu kinh nghiệm đến từ Hội Y học TP.HCM.
Để được tư vấn, người dân chỉ cần gọi 1022 – nhấn phím 5 và tiếp tục bấm các phím theo hướng dẫn để chọn một trong 9 lĩnh vực, chuyên khoa cần tư vấn gồm: bệnh Tim mạch - Huyết áp: nhấn phím 1; bệnh đường thở/hô hấp: nhấn phím 2; bệnh Sản phụ khoa: phím 3; bệnh Nhi khoa: phím 4; bệnh Tiểu đường: phím 5; bệnh Tai Mũi Họng: phím 6; bệnh Răng miệng: phím 7; các bệnh khác: phím 8./.