Vừa qua, xuất hiện trên chương trình giải trí “Entertainment Tonight”, “bà hoàng” truyền thông của Mỹ - Oprah Winfrey đã tiết lộ về sự việc mình bị phân biệt chủng tộc tại Thụy Sỹ. Nhân viên bán hàng tại cửa hàng thời trang cao cấp Trois Pommes đã từ chối cho Oprah xem chiếc túi xách tay hiệu Tom Ford với lý do cho rằng bà không đủ khả năng chi trả tiền mua nó.
Oprah đã thể hiện sự bức xúc khi nhắc tới sự việc. Đặc biệt, vấn đề mà bà đề cập lại diễn ra trong bối cảnh nhạy cảm ở Thụy Sỹ, khi quốc gia này đang đối mặt với nhiều chỉ trích về nạn phân biệt chủng tộc. Thậm chí, các quan chức cấp cao của ngành du lịch Thụy Sỹ đã phải nói lời xin lỗi với “bà hoàng” Oprah sau chương trình.
 |
| Oprah Winfrey bức xúc khi đề cập tới sự việc trên kênh truyền hình Entertainment Tonight |
Tuy nhiên, mới đây, người bán hàng bị Oprah kể về hành vi phân biệt chủng tộc đã lên tiếng bày tỏ sự bức bối, phủ nhận sự việc. Người bán hàng với tên gọi “Adriana N” cho biết lúc đó, Oprah chỉ yêu cầu là được xem chiếc túi chứ chưa ngỏ ý muốn hỏi mua.
Ban đầu, Adriana N đã giới thiệu cho Oprah xem các mẫu túi được thiết kế bởi nữ diễn viên Jennifer Aniston. Người bán hàng này cũng thừa nhận cô không hề biết khách hàng của mình khi đó lại là một nhân vật có tiếng tăm và quyền lực nhất trong giới truyền thông Mỹ. Sau đó, Oprah mới hướng sự chú ý sang chiếc túi hiệu Tom Ford, và Adriana N chỉ nói rằng: “Chiếc túi này có giá đắt hơn những mẫu kia nhiều. Nó có giá 38.000 USD nên không dễ dàng để mua được mẫu túi như thế này”.
Oprah đã hiểu lầm ý của Adriana N và cho rằng mình bị phân biệt chủng tộc, không xứng với chiếc túi có giá trị đó, trong khi Adriana N cho biết cô chưa kịp hỏi ý kiến Oprah về chiếc túi để giới thiệu cho bà xem rõ hơn thì bà đã bực tức rời khỏi cửa hàng. Đây cũng là nguyên do khiến “chuyện bé xé ra to”.
Kể lại câu chuyện trên chương trình “Entertainment Tonight”, “bà hoàng” người Mỹ gốc Phi lại nói rằng nhân viên bán hàng khi đó đã bảo mức giá phải trả để mua chiếc túi là rất đắt nên người như bà sẽ không đủ tiền để mua nổi. Phát biểu về điều này, Adriana N phủ nhận: “Điều này hoàn toàn là không đúng sự thật. Thật là vô lý. Tôi không bao giờ có ý nói như thế với khách hàng. Việc cư xử đúng đắn và lịch sự với khách hàng lại luôn là điều cần thiết trong kinh doanh mà chúng tôi phải học”.
“Hơn nữa, tôi là một người Italia. Tôi không có lý do gì để thực hiện việc phân biệt chủng tộc một ai đó cả. Tôi không có ý xúc phạm bà Winfrey. Tôi hy vọng cơn ác mộng này sẽ sớm kết thúc”, Adriana N bày tỏ thêm. Cô cũng cho biết hiện tại, cô cảm thấy “choáng váng” và “bất lực” trước những phản ứng mạnh mẽ của Oprah Winfrey, dư luận thì đang lên án cô, trong khi toàn bộ vấn đề chỉ là do bị hiểu lầm.
Trước đó, người chủ cửa hàng thời trang cao cấp Trois Pommes cũng đã phủ nhận sự việc và cho rằng chuyện xảy ra là do bất đồng trong ngôn ngữ. Oprah là người Mỹ nhưng đã nói tiếng Italia với Adriana N, còn bản thân cô gái này thì thừa nhận tiếng Anh của cô mới đạt ở mức được chứ chưa phải là xuất sắc.Vừa qua, Oprah Winfrey được bầu chọn là ngôi sao quyền lực nhất của Mỹ năm 2013./.