Hình ảnh trích xuất từ camera tại ngân hàng cho thấy, khi đối tượng mang khẩu trang tay cầm súng xông vào ngân hàng thì nhân viên bảo vệ ngân hàng nhanh chân chạy lên lầu. Lúc này, tại quầy thu ngân có 3 người, 2 nữ, 1 nam đang tất toán thu chi trong ngày. Trước sự uy hiếp của tên cướp, nhân viên ngân hàng buộc phải lấy tiền đưa cho hắn.