Sự việc xảy ra tối 13/5, thời điểm đó một chuyến bay xuất phát từ Tây An, tỉnh Thiểm Tây, Trung Quốc đến sân bay quốc tế Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa.

Sau khi làm xong thủ tục nhập cảnh tại sân bay Cam Ranh, đứng ở khu vực bên ngoài, nhóm khách này đã cởi áo khoác, lộ ra bên trong áo phông in bản đồ có hình "đường lưỡi bò".

Khách du lịch Trung Quốc mặc áo in hình lưỡi bò. (Ảnh: KT)

Tổng cộng có 14/40 người trong đoàn khách mặc loại áo này.

Ngay sau khi sự việc bị phát hiện, cơ quan chức năng đã liên hệ Công ty tổ chức tour du lịch, yêu cầu khách không được mặc loại áo có in hình “đường lưỡi bò”.

Đây là đoàn khách du lịch do Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Aladin Việt Nam, có trụ sở ở thành phố Nha Trang tiếp nhận.

Bà Bùi Thị Tuyết, trợ lý giám đốc Công ty Aladin cho biết, bình quân mỗi tháng Công ty đưa khách Trung Quốc đến Nha Trang khoảng vài ngàn người: "Khi biết sự việc này, công ty đã báo với khách, cởi bỏ áo tại sân bay. Về khách sạn cũng đã gom lại để nộp cơ quan Nhà nước. Lúc đó, khách rất hối hận, không biết rằng sự việc này nghiêm trọng đến vậy. Họ cho biết, áo này mua ở chợ. Sự việc này chưa từng xảy ra, công ty hoàn toàn không biết vấn đề này".

Sự việc du khách mặc áo có hình "lưỡi bò” lan truyền trên mạng xã hội với những phản ứng dữ dội. Có người cho rằng, du khách hành động như vậy là thiếu sự tôn trọng cần thiết đối với điểm đến, có ý đồ không tốt.

Ông Nguyễn Văn Thành, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa cho rằng, để xảy ra sự việc này lỗi trước hết thuộc các doanh nghiệp đưa và đón khách du lịch Trung Quốc.

Theo ông Thành, cần sớm có bộ quy định cụ thể đối với du khách Trung Quốc khi đến Việt Nam: "Đây là một việc hết sức ảnh hưởng đến quốc gia. Cần nhanh chóng có một bộ quy tắc ứng xử, để giúp chúng ta đón khách tốt nhất, không ảnh hưởng đến việc làm du lịch. Đón khách với tinh thần mong muốn khách và ta đều tôn trọng lẫn nhau".

Ông Trần Sơn Hải, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa cho biết: "Đây là lần đầu tiên xảy ra sự việc như vậy, chúng tôi không lường trước được, dẫn đến lúng túng. Ở đây có câu chuyện về chủ quyền, xử lý thế nào thì phải bàn bạc", ông Hải cho biết thêm./.