Sáng 4/4, Đoàn kiểm tra công vụ liên ngành TP Hà Nội đã có buổi làm việc với báo điện tử VOV.VN. Chiều cùng ngày, đoàn tiếp tục làm việc với UBND phường Trương Định (Hai Bà Trưng, Hà Nội) và công dân Nguyễn Gia Quân.
 |
Đoàn kiểm tra làm việc với VOV.VN |
Ngay sau buổi làm việc này, ông Nguyễn Gia Quân đã được mời lên phường làm thủ tục đăng ký kết hôn dưới sự chứng kiến của Đoàn kiểm tra công vụ. Theo quy trình, sau 5 ngày, ông Quân sẽ được lấy giấy đăng ký kết hôn.
Tại buổi làm việc với phường Trương Định, Đoàn kiểm tra liên ngành đã đề nghị UBND phường Trương Định trực tiếp là Phó Chủ tịch phụ trách bộ phận một cửa và cán bộ tư pháp - hộ tịch giải trình về quy trình giao dịch với công dân Nguyễn Gia Quân (tiếp, hướng dẫn và giải thích cho công dân).Ngoài ra, đoàn cũng đề nghị phường cần xem lại trách nhiệm và bổn phận của cán bộ phường trong việc hướng dẫn thủ tục hành chính. Ông Nguyễn Anh Quân, Phó Chủ tịch UBND phường Trương Định khẳng định không hề gây khó khăn cho công dân, song có phần sơ suất là chưa hướng dẫn, giải thích rõ ràng về thủ tục hành chính khiến công dân bức xúc.
Ông Phó Chủ tịch phường phụ trách “một cửa” cũng thừa nhận: Với quy trình phải đi lại quá nhiều lần, nếu tôi là công dân tôi cũng bức xúc. Đây là việc phường phải rút kinh nghiệm ngay.
Còn ông Nguyễn Gia Quân – khổ chủ trong vụ việc này, chia sẻ: Đăng ký kết hôn là quyền và trách nhiệm của công dân. Phường gây khó dễ thì tôi có thể đi làm ở chỗ khác. Qua vụ việc này, tôi mong muốn những người khác khi đến làm thủ tục ở phường không bị vướng mắc như tôi. “Tôi mong rằng, cơ quan công quyền , hành chính phải làm đúng mực và vì dân” – ông Gia Quân nói.
Trước đó, VOV.VN đã có bài viết Hà Nội: Không lấy được vợ vì bị cơ quan công quyền “hành” phản ánh về việc UBND phường Trương Định gây khó dễ khi công dân của phường đến làm thủ tục chứng nhận tình trạng hôn nhân để đăng ký kết hôn. Ngay sau khi bài báo được đăng, Hà Nội đã chỉ đạo Đoàn kiểm tra công vụ liên ngành vào cuộc và tháo gỡ vướng mắc cho công dân./.