Ông Vũ Đình Rậu, Trưởng ga Hà Nội cho biết: Ngày 23/2 (tức ngày 10/1 năm Canh Dần), qua thông tin phản ánh của hành khách, ga Hà Nội phối hợp với Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội Công an thành phố Hà Nội điều tra và bắt giữ, xử phạt hành chính 5 đối tượng cò vé, phe vé tại khu vực ga.
Tại Cơ quan công an, các đối tượng thừa nhận hành vi lôi kéo hành khách mua vé tàu để hưởng chênh lệch. Căn cứ vào những tài liệu, chứng cứ thu thập được, cơ quan cảnh sát điều tra Công an thành phố Hà Nội quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 5 người này về hành vi gây mất trật tự công cộng.
Lãnh đạo ga Hà Nội cho biết, hiện nhu cầu vé tàu vào phía Nam của hành khách còn nhiều, song vé tàu từ nay đến ngày 28/2 (tức 15/1 năm Canh Dần) tại ga Hà Nội còn rất ít, chủ yếu còn vé phụ, vé đi các ga lẻ (ngắn đường) và ngày lẻ (13/1 năm Canh Dần). Lợi dụng tình hình này, cò vé, phe vé càng tăng cường hoạt động để lừa hành khách và thực tế nhiều người mất tiền oan.
Trưởng ga Hà Nội khuyến cáo, hành khách cần cảnh giác, bởi để có thể mua vé tàu Thống Nhất bắt buộc phải có chứng minh thư và lượng vé bán ra cũng được kiểm soát gắt gao./.
