Gọi điện thoại video đã trở thành một hình thức phổ biến của truyền thông ngày nay, với vô số các ứng dụng và dịch vụ trên máy tính để bàn, máy tính bảng và đáng chú ý là smartphone. Skype của Microsoft là một trong những dịch vụ chiếm ưu thế trên nhiều nền tảng, nhưng hãng quyết định từ bỏ thị trường Smart TV.
Giải thích cho nguyên nhân từ bỏ của mình, Microsoft cho biết: "Trong nhiều năm qua, người dùng đã thay đổi cách thức họ sử dụng Skype, với đa số truy cập nó thông qua thiết bị di động, kể cả khi trong phòng khách".
Skype trên TV lần đầu tiên được xuất hiện cách đây khoảng 6 năm, và nhiều nhà sản xuất Smart TV bắt đầu tích hợp nó trong sản phẩm của mình, bắt đầu với Panasonic trước khi Samsung, Sony, LG, Sharp, Toshiba, Philips,... hỗ trợ.
Thông báo lưu ý rằng các nhà sản xuất TV có thể quyết định loại bỏ Skype trên TV của họ khi phát hành hay không, có nghĩa là phần mềm vẫn còn tồn tại và làm việc sau thời gian Microsoft từ bỏ, nhưng chúng sẽ không được cập nhật và nhận sự hỗ trợ từ Microsoft.
Microsoft cũng lưu ý rằng, quyết định ngưng cung cấp Skype trên Smart TV là vì hãng muốn ưu tiên cho những nền tảng được sử dụng nhiều nhất, vì vậy người dùng Skype trên smartphone hay tablet vẫn có thể yên tâm tiếp tục sử dụng./.