Tại ga Đà Nẵng những ngày này, lượng khách đến mua vé tàu Tết ít hơn mọi năm, thậm chí nhiều ngày không có khách mua vé. Tại khu vực bán vé, kể từ thời điểm bắt đầu mở bán, ngày 15/11 đến nay, chỉ lác đác vài hành khách đến đặt mua.
Chị Phạm Thị Bình, quê ở huyện Yên Mô, tỉnh Ninh Bình cho biết, năm nay, gia đình mua vé Tết về quê rất thuận tiện. Những năm trước, chị Bình phải chờ vài tiếng đồng hồ mới truy cập được hệ thống mà không đặt được chỗ và phải trực tiếp đến ga Đà Nẵng xếp hàng mới tới lượt thì năm nay chỉ mất 10 phút đã mua được vé tàu Tết.
Chị Phạm Thị Bình cho biết, khách ít nên người mua dễ dàng chọn được loại vé ưng ý: “Năm trước tôi phải mua vé trước mấy tháng, cận Tết là không mua được còn năm nay thì mua được vé chính. Những năm trước tôi mua vé rất khó khăn nhưng năm nay mua vé dễ hơn mọi năm".
Bà Lê Thị Tuyến, Đội trưởng Đội khách vận, Chi nhánh vận tải đường sắt Đà Nẵng cho biết, từ ngày 15/11 đến nay, đơn vị chỉ mới bán được 54 vé tàu Tết cho hành khách, con số rất ít so với mọi năm. Hiện tỉ lệ hành khách đến ga mua vé đi trong dịp Tết khoảng 30%, còn lại chủ yếu mua trên website bán vé trực tuyến…
Năm nay, ngành đường sắt áp dụng nhiều chính sách miễn giảm vé để thu hút hành khách như được giảm 10% khi mua vé đi tàu Tết trong 2 tháng 11 và 12. Đặc biệt, trong thời gian đầu triển khai dịch vụ, ngành đường sắt thực hiện giảm 10% đối với hành khách mua nguyên khoang và 15% đối với hành khách mua nguyên toa.
Bà Lê Thị Tuyến, Đội trưởng Đội khách vận, Chi nhánh vận tải đường sắt Đà Nẵng cho biết, thực tế lượng hành khách đặt mua vé tàu với số lượng không đáng kể: “Lượng vé năm nay bán ra dịp Tết rất thấp. Hiện tại, ngành đường sắt đang mở 4 đôi tàu Hà Nội- Sài Gòn và ngược lại SE1 đến SE8, lượng vé trên hệ thống vẫn còn nhu cầu khách mua vẫn ít. Tuỳ vào nhu cầu của lượng khách và tình hình dịch, khi mà nhu cầu cao, ngành đường sắt bố trí thêm chuyến thêm tàu để phục vụ. Khách đến ga cũng thấp chủ yếu họ mua trên mạng. Số lượng khách đi tàu Tết năm nay so với năm ngoái giảm rất nhiều".
Hiện nay, các đơn vị vận tải khách đường bộ bằng ô tô đã rục rịch mở bán vé Tết, người mua không đáng kể. Tại bến xe Trung tâm Đà Nẵng mới chỉ mở một quầy bán vé, lượng khách chỉ đếm trên đầu ngón tay. Ông Phạm Lợi, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải và quản lý bến xe Đà Nẵng cho biết, thành phố đã cho hoạt động trở lại một số tuyến cố định vận tải khách liên tỉnh nhưng nhiều tuyến vẫn chưa có khách. Đơn vị đã yêu cầu các nhà xe áp dụng đầy đủ các biện pháp phòng, chống dịch nghiêm ngặt, sẵn sàng các điều kiện tốt nhất để phục vụ hành khách.
Ông Phạm Lợi cho biết: "Để chuẩn bị cho Tết dương lịch và Tết âm lịch hành khách đi lại cũng rất hạn chế, những đơn vị vận tải chạy thu không đủ bù chi nên họ rất ít chạy. Lượng khách đến hôm nay chưa có bao nhiêu. Hiện mới 1 đến 2 quầy vé để bán vé nhưng khách đi lại rất ít. Trong giai đoạn còn dịch bệnh Covid-19 nên lượng khách đi khoảng 20% đến 30%. Lượng xe đến bây giờ mới chạy thí điểm, chạy rất hạn chế cho nên từ đó dẫn đến khách rất thưa thớt"./.