Để phục vụ hành khách đi tàu tốt hơn nữa, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán 2012 sắp tới, Bộ trưởng Bộ GTVT đã yêu cầu Tổng Công ty ĐSVN, căn cứ vào lượng khách đi tàu, chủ động xây dựng kế hoạch chạy tàu, phương án bán vé hợp lý, bố trí đủ phương tiện, nhân lực để phục vụ tốt việc đi lại của hành khách.
Tổng Công ty ĐSVN tăng cường phối hợp với chính quyền, công an địa phương trong việc giữ gìn an ninh trật tự khu vực ga và xung quanh ga, không để các đối tượng cò mồi, phe vé, môi giới dẫn khách vào ga.
 |
| Bộ GTVT yêu cầu Tổng Công ty ĐSVN có phương án bán vé hợp lý, bố trí đủ phương tiện, nhân lực để phục vụ tốt việc đi lại của hành khách. |
Bộ trưởng yêu cầu tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát. Không để xảy ra cháy nổ, các hành vi vận chuyển hàng cấm. Chỉ đạo việc phối hợp giữa ga và trên tàu, tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát vé đi tàu của hành khách từ sân ga và trên tàu. Tổ chức bán vé, đón tiễn hành khách lên, xuống tàu tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân đi lại trong dịp Tết tại các nhà ga được an toàn.
Về công tác bán vé, Bộ trưởng yêu cầu Tổng Công ty ĐSVN nghiên cứu phương án cắt chặng một cách linh hoạt để hành khách có thể mua được vé đường ngắn ngay từ khi bắt đầu bán vé; yêu cầu hai Công ty vận tải hành khách đường sắt Hà Nội và Sài Gòn nghiêm chỉnh chấp hành việc lập kho vé theo đúng quy định của ĐSVN, đảm bảo tỷ lệ các kho vé và ưu tiên cho các kho vé công cộng, các kho vé phải được bán đúng đối tượng; có biện pháp quản lý các tài khoản ảo trên hệ thống bán vé qua website www.vetau.com.vn, để hạn chế tình trạng đặt chỗ ảo trên mạng.
Trước đó, Bộ GTVT đã thành lập đoàn thanh tra nhằm ngăn ngừa việc tiêu cực trong bán vé và hoàn thiện công tác phục vụ tại một số công ty như Công ty vận tải hành khách đường sắt Hà Nội và Sài Gòn, ga Hà Nội, ga Sài Gòn và một số đoàn tàu.
Trong quá trình thanh tra tại ga Sài Gòn, đoàn thanh tra đã phát hiện 4 đại lý thuộc ga không thực hiện đúng quy trình thao tác bán vé. 4 đại lý này đã bị lập biên bản và cắt đường truyền, tạm ngưng việc bán vé./.