Trong quá trình ghi hình tập 4 của chương trình “Gương mặt thân quen 2015”, thí sinh Thanh Duy đã bấm chọn đúng nhân vật nhóm EXO (một nhóm nhạc của Hàn Quốc) cho tiết mục biểu diễn của mình trong tập 5. Tuy nhiên, do thí sinh Thanh Duy đã có tiết mục hóa thân thành ca sĩ Ailee (cũng là một ca sĩ của Kpop Hàn Quốc) trong tập 2 trước đó, vì vậy BTC đã trao đổi với các thí sinh, trên cơ sở vẫn đảm bảo đúng luật format chương trình, để thí sinh Thanh Duy bấm chọn lại nhân vật khác cho tập 5 (nhân vật NSƯT Thành Lộc) trước sự chứng kiến của BTC và 5 thí sinh còn lại.
BTC luôn tôn trọng và đảm bảo tính công bằng luật chơi với các thí sinh trong chương trình. Tuy vậy, BTC nhận thấy việc thay đổi trên là cần thiết cho nhà sản xuất trong quá trình sản xuất chương trình để đảm bảo sự đa dạng về thể loại nhạc, sự khác nhau về màu sắc nhân vật được chọn, tránh sự lập lại về tiết mục trong tổng thể cả chương trình nói chung và giữa 2 tập phát sóng gần nhau nói riêng.
BTC cam kết sự thay đổi trên là nằm trong phạm vi cho phép trên tinh thần thống nhất giữa các thí sinh, không ảnh hưởng về thứ hạng và số điểm của các thí sinh trong chương trình. Điều chỉnh này cũng với mục đích sau cùng là đảm bảo chất lượng chương trình tốt hơn nhằm phục vụ khán giả truyền hình một chương trình giải trí luôn mới lạ và hấp dẫn trong các tiết mục.
Trên tinh thần cầu thị, BTC luôn mong nhận các ý kiến xây dựng đóng góp của khán giả và truyền thông để chất lượng chương trình ngày càng cao hơn, đáp ứng nhu cầu thưởng thức ngày càng cao của khán giả cả nước.
Trước đó, sau khi kết thúc show 4 của “Gương mặt thân quen 2015” với chiến thắng thuộc về Thanh Duy thì nhiều ý kiến đã cho rằng, BTC đã thu xếp hay dàn xếp kết quả… Vì theo một số khán giả tham dự buổi ghi hình show 4 đã chứng kiến ca sĩ Thanh Duy bấm nút chọn nhân vật cho show 5 là nhóm nhạc EXO của Hàn Quốc. Tuy nhiên, trong chương trình phát sóng tối 9/5, BTC lại công bố nhân vật tiếp theo của Thanh Duy là nghệ sĩ Thành Lộc. Vì vậy nhiều người đã đặt ra nghi vấn là BTC “Gương mặt thân quen 2015” có sự ưu ái cho Thanh Duy…/.