Cụ thể, Tổng cục Hải quan cho biết, cơ quan có thẩm quyền của Thái Lan thông báo sự cố về Cổng thông tin một cửa ASEAN của Thái Lan từ ngày 31/5/2021 dẫn đến không truyền nhận được C/O mẫu D điện tử.

Hải quan Thái Lan sẽ có thông báo sau khi việc kết nối, trao đổi thông tin với các nước ASEAN được thông suốt.

truong hop he thong bi loi, co quan hai quan tiep nhan c o ban giay hinh anh 1
Trường hợp hệ thống bị lỗi, cơ quan Hải quan tiếp nhận C/O bản giấy

Để kịp thời xử lý khi làm thủ tục hải quan cho doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan hướng dẫn trường hợp hệ thống bị lỗi, cục hải quan các tỉnh, thành phố tiếp nhận bản giấy được cấp đúng quy định Hiệp định Thương mại hàng hóa ASEAN để xem xét xử lý theo thẩm quyền./.