Theo những người dân chứng kiến vụ hỏa hoạn kể lại, vào thời điểm trên họ bất ngờ nhìn thấy một cột khói đen bốc ra từ tầng 4 của khách sạn, kế đó là những ngọn lửa lớn cùng tiếng nổ phát ra từ đây.
Ngay lập tức, nhân viên cũng như chủ khách sạn đã khẩn trương sơ tán khách thuê phòng thoát ra ngoài an toàn, trước khi gọi điện cho lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp.
Hai xe cứu hỏa cùng nhiều cán bộ chiến sĩ thuộc Phòng Cảnh sát phòng cháy và chữa cháy Q.Hoàn Kiếm đã có mặt tại hiện trường dập lửa.
Để tiếp cận điểm xảy ra cháy, lực lượng chữa cháy đã phải dùng thang trèo lên ban công tầng 3 sau đó nối ống phun nước để dập lửa.
Tới 14 giờ 45 phút lực lượng chữa cháy đã khống chế được ngọn lửa.
Theo thông tin ban đầu không có thiệt hại về người.
Hiện nguyên nhân cũng như thiệt hại do vụ hỏa hoạn gây ra đang được cơ quan chức năng làm rõ./.
