Hôm nay (20/11), kết thúc chuỗi 15 ngày chở khách miễn phí của tàu Cát Linh - Hà Đông. Ngay từ sáng sớm, nhiều người dân tấp nập tham quan và trải nghiệm trước khi tàu bước sang khai thác thương mại.
Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị Hà Nội (Hanoi Metrro), sau 15 ngày khai thác miễn phí, phục vụ hành khách tham quan, trải nghiệm tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông đã đạt mức khả quan, tạo hiệu ứng tích cực và đóng vai trò nhất định trong mạng lưới giao thông đô thị Hà Nội. Đồng thời, nhiều vấn đề đã được khắc phục trong những ngày đầu vận hành.
Theo quan sát của phóng viên trong sáng 20/11, nhiều khách hàng đã có mặt rất sớm tại một số ga lớn như Cát Linh, Ga Vành Đai 3, Ga Yên Nghĩa…để đi tàu, chụp ảnh và tham quan trong lúc chờ đợi tàu. Việc quét mã QR và thực hiện 5K được kiểm soát và thực hiện rất chặt chẽ để đảm bảo an toàn cho hành khách.
Hầu hết các chuyến tàu điện Cát Linh - Hà Đông trong ngày hôm nay đều rất đông hành khách và kín ghế ngồi...Theo những nhân viên an toàn tại nhà ga cho biết, các chuyến tàu trong hôm nay đều đông khách hơn so với các ngày từ đầu tuần đến nay và họ cũng phải làm việc vất vả hơn để hướng dẫn hành khách đi lại được an toàn, dúng quy định.
Đối tượng khách đi tàu cũng khá đa dạng, đủ mọi lứa tuổi, trong đó có nhiều người già, thanh niên, trẻ em được người lớn đưa đi cùng để trải nghiệm, tham quan, chụp ảnh. Hầu hết các thanh thiếu niên giữ trật tự, song cũng có một số trường hợp ăn mặc hóa trang, nô đùa để chụp ảnh tại khu vực nhà ga.
Đại diện Hà Nội Metro cho biết, hết hôm nay (20/11), tuyến tàu điện Cát Linh - Hà Đông kết thúc 15 ngày đầu chở khách miễn phí. Kể từ ngày mai (21/11) sẽ bắt đầu chuyển sang khai thác thương mại, chở khách thu tiền.
Cũng theo Hà Nội Metro, trong 14 ngày tuyến tàu điện Cát Linh - Hà Đông vận hành miễn phí vừa qua, các ngày thường (ngày làm việc) trong tuần có số lượt khách đi lại dao động ở mức trên 16.000 đến dưới 20.000 lượt/ngày. Còn 2 ngày gần đây (18-19/11, thứ Năm, thứ Sáu), lượng khách tăng đột biến so với các thường trong tuần, đạt mức trên 20.000 lượt khách.
“Trong tuần này, lượng khách đi tàu Cát Linh - Hà Đông đều tăng so với cùng ngày của tuần trước. Trong đó, nhiều nhất là ngày 19/11 với gần 24.600 lượt khách, ngày 18/11 đạt hơn 21.100 lượt”, theo Hà Nội Metro.
Trước đó, chỉ có các ngày nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật có lượng khách cao nhất, với mức hơn 25.000- 54.000 khách/ngày.
Từ 21/11, khách đi tàu mua vé thế nào?
Từ 21/11, tuyến tàu điện này bắt đầu bán vé tại các nhà ga, có các loại vé: lượt, ngày, tháng và vé miễn phí. Trong giai đoạn đến 6/5/2022, các đoàn tàu hoạt động từ 5h30 - 22h hàng ngày, tần suất 10 phút có một chuyến tàu dừng tại ga; thời gian dừng tại ga 25-50 giây để khách lên xuống.
Giai đoạn tiếp theo, từ 7/5 - 6/11/2022: từ 5h30-22h30. Giãn cách chạy tàu: giờ cao điểm 6 phút/ chuyến, giờ bình thường 10 phút/ chuyến
Quy trình bán vé tàu Cát Linh - Hà Đông từ 21/11 tại các ga: hành khách đi vé lượt (8.000-15.000 đồng/vé) có thể mua từ máy bán vé tự động (thực hiện theo hướng dẫn trên máy) hoặc mua tại quầy của nhân viên. Để thuận tiện khi mua vé tại máy bán vé tự động, hành khách nên chuẩn bị tiền có mệnh giá dưới 100.000 đồng.
Hành khách đi vé ngày (30.000 đồng/vé, có hiệu lực trong ngày, không giới hạn lượt đi), mua tại quầy bán vé trực tiếp.
Người mua vé tháng phổ thông (200.000 đồng/tháng; vé có tác dụng trong 30 ngày, sau 30 ngày trả lại vé cũ để lấy vé mới), mua tại quầy bán vé, cung cấp thông tin cá nhân và trả tiền sẽ được nhận vé ngay. Với vé tháng mua tập thể được giảm 30% (140.000 đồng/vé), với số lượng từ 30 người trở lên.
Mua vé tháng ưu tiên (giảm 50% (100.000 đồng/tháng): học sinh, sinh viên, người lao động tại các khu công nghiệp), mua tại quầy vé. Người mua cung cấp thông tin cá nhân chứng minh là đối tượng ưu tiên (như thẻ học sinh, sinh viên hoặc xác nhận là lao động tại các khu công nghiệp), nhận thẻ như vé tháng bình thường có dán tem ưu tiên.
Hành khách đi miễn phí: những người đã được cấp thẻ đi xe buýt miễn phí của Trung tâm quản lý Giao thông công cộng Hà Nội, đưa thẻ miễn phí xe buýt tại quầy vé để được phát thẻ vé 0 đồng như 15 ngày đi miễn phí.
Tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông dài 13,05km đi trên cao, với 12 nhà ga, trung bình hơn 1km có một ga. Mỗi đoàn tàu có sức chở 960 khách, lưu thông với vận tốc trung bình 35km/h, thời gian đi toàn tuyến hết hơn 23 phút.
Tại 12 nhà ga của tuyến đường sắt có kết nối với các tuyến xe buýt công cộng, trong đó ga đầu tuyến Yên Nghĩa kết nối với bến xe khách Yên Nghĩa, có các tuyến xe buýt, xe khách đi ngoại thành và các tỉnh./.