Theo thông tin ban đầu đầu, vào khoảng 15h30 phút, nhiều người dân và du khách trông thấy một người phụ nữ khoảng 40 tuổi bất ngờ lao xuống hồ Xuân Hương nên đã truy hô, kêu cứu. Một tài xế taxi gần đó đã nhảy xuống hồ, cố gắng tìm cách cứu vớt người phụ nữ này nhưng bất thành. Đến khi có nhiều người dân và du khách phối hợp mới đưa được nạn nhân lên bờ, sau đó tiến hành sơ cứu, hô hấp nhân tạo nhưng vẫn không thể cứu sống được nạn nhân.

Nhận được tin báo, Công an thành phố Đà Lạt đã tới hiện trường, phối hợp với các cơ quan chức năng đưa thi thể nạn nhân về nhà xác Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng.

Hiện danh tính nạn nhân vẫn chưa được xác định, vụ việc đang tiếp tục điều tra làm rõ./.