Các bệnh mãn tính như tim mạch, tiểu đường, ung thư, viêm khớp và cao huyết áp đang gia tăng trên toàn thế giới. Thế nhưng theo ước tính, chỉ 50% bệnh nhân uống thuốc đúng theo chỉ dẫn của bác sĩ trong năm đầu tiên sau khi chẩn đoán, số còn lại quên uống hoặc bỏ hẳn việc uống thuốc, khiến bệnh tiến triển nặng và tăng nguy cơ chết sớm.

Để ngăn chặn tình trạng này, giới chuyên gia đã nghĩ ra nhiều cách nhằm khuyến khích người mắc bệnh mãn tính tự giám sát bệnh tình trong đó có phương pháp nhắn tin động viên hoặc nhắc nhở uống thuốc đầy đủ, một phương pháp ít tốn kém, đơn giản nhưng mang lại hiệu quả cao.

Đến nay, có tới 16 cuộc thử nghiệm lâm sàng được tiến hành trên toàn thế giới nhằm đánh giá tác dụng của việc gửi tin nhắn di động trong việc động viên và nhắc nhở người mắc bệnh mãn tính uống thuốc và đã mang lại hiệu quả tốt như các bệnh nhân hen suyễn ở Đan Mạch đã duy trì tốt thói quen theo dõi tin nhắn để kiểm soát bệnh tình của mình.

Một nghiên cứu khác hồi tháng 9/2015 cho thấy, những bệnh nhân bị đau mãn tính đã giảm đáng kể cơn đau nhờ nhận được tin nhắn động viên mỗi ngày. Nghiên cứu tại Anh cũng cho thấy, số lượng phụ nữ đăng ký tầm soát ung thư vú đã tăng 20% sau khi họ nhận tin nhắn nhắc nhở. Trong nhiều nghiên cứu, bệnh nhân đã dùng thuốc đầy đủ và đúng liều hơn nhờ được nhắc nhở trước thời điểm chuẩn bị uống thuốc./.