Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) cho biết, Công ty Lenovo (Singapore) Pte.Ltd - đơn vị cung cấp các sản phẩm của Lenovo mới có thông báo về chương trình thu hồi một số sản phẩm pin máy tính xách tay của hãng phân phối trên toàn cầu.
Theo đó, Lenovo sẽ tiến hành thu hồi pin sử dụng trên máy tính xách tay hiệu ThinkPad đã bán ra trên toàn cầu từ tháng 10/2010 - 4/2011. Cụ thể, những pin bị ảnh hưởng có mã sản phẩm (FRU P/N): 42T4695; 42T4812 và 42T4834.
Theo Lenovo, nguyên nhân khiến hãng tiến hành việc thu hồi đợt này là do pin với những mã sản phẩm sản xuất trong thời gian trên có thể bị quá nóng, gây nguy cơ cháy hoặc làm hỏng máy tính xách tay ThinkPad.
Để tiện cho việc thu hồi pin cũ và đổi lại pin mới, Lenovo khuyến cáo khách hàng truy cập địa chỉ http://www.lenovo.com/batteryprogram2014, đăng ký và điền thông tin về chuỗi ký tự của pin và địa chỉ giao hàng. Pin thay thế sẽ được Lenovo gửi trực tiếp đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp hoàn toàn miễn phí.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ với đường dây nóng của Lenovo tại Việt Nam theo số máy 12032222 hoặc truy cập địa chỉ trang web nêu trên.
Trong thời gian tiến hành việc thu hồi, Lenovo khuyến cáo, do độ nóng, khả năng cháy nổ tiềm ẩn và vấn đề an toàn, người tiêu dùng không được tiếp tục sử dụng; không cất giữ, bán lại, hoặc tái sử dụng pin sạc thuộc diện thu hồi. Lenovo sẽ có bộ phận thu hồi pin cũ trực tiếp tại địa chỉ của người tiêu dùng.
Cục Quản lý cạnh tranh cũng khuyến cáo người tiêu dùng tạm thời tháo pin ra khỏi máy tính ThinkPad, chỉ bật máy tính khi cắm đồ sạc cùng dây nguồn và lập tức liên hệ với Công ty Lenovo để kiểm tra mã pin có thuộc diện thu hồi hay không.
Ngay khi xác định pin đang sử dụng thuộc diện thu hồi, Cục Quản lý cạnh tranh đề nghị người tiêu dùng không tiếp tục sử dụng pin, bảo quản và giao trả pin cho bộ phận thu hồi theo hướng dẫn của Lenovo./.
