Theo lời các nhân chứng, vào khoảng 12h trưa, ngọn lửa bốc lên từ tầng 1 của quán karaoke và nhanh chóng lan lên các tầng trên. Do quán nằm trong ngõ và chỉ có một lối ra vào nên những người ở bên trong khó thoát ra ngoài. Vào thời điểm đó, quán không đông khách nên những người bị mắc kẹt chủ yếu là các nhân viên của quán.
 |
| Thân nhân của người bị nạn hoảng loạn tìm kiếm người thân. (ảnh: Dương Hiệp) |
Một số nhân viên đã nhanh chóng chạy lên tum rồi trèo qua nhà hàng xóm nên thoát nạn. Do quán nằm trong ngõ nên xe cứu hỏa khó tiếp cận. 5 xe cứu hỏa đã được điều đến hiện trường nhưng đều không tiếp cận được. Các chiến sĩ cứu hỏa buộc phải dùng mặt nạ phòng độc để trực tiếp vào dập đám cháy. Các cửa sổ bằng kính của quán karaoke cũng bị đập vỡ để khói thoát ra ngoài.
| Thi thể các nạn nhân đã được đưa ra xe cứu thương. (ảnh: Dương Hiệp) |
Phải đến hơn 1 giờ sau, đám cháy mới được khống chế. Đến lúc này, đã có 5 người thiệt mạng gồm 4 thanh niên và 1 phụ nữ. Những nạn nhân thiệt mạng chủ yếu là do ngạt khói. Các thi thể đều đã được tìm thấy và đưa ra xe cứu thương rời khỏi hiện trường.
Theo xác minh ban đầu, ngọn lửa xuất phát từ sự cố chập điện ở tầng 1. Trong quán karaoke lại có nhiều vật liệu cách âm như mút, đệm nên khi bắt lửa tạo ra khói độc. Những nạn nhân thiệt mạng cũng chủ yếu do bị ngạt khói.
| Hàng trăm người dân tập trung trước ngõ 43 Giảng Võ, cơ quan chức năng đã phong tỏa hiện trường. (ảnh: Trọng Phú) |
Vụ cháy thu hút hàng trăm người dân hiếu kì tụ tập trước ngõ 43 Giảng Võ để theo dõi. Trong số đó, có nhiều người thân của các nạn nhân. Hiện tại, cơ quan chức năng đã phong tỏa hiện trường để tiếp tục làm rõ sự việc./.