Nhiều đơn vị vận tải hành khách chạy tuyến thuộc diện di dời từ bến cũ về đây cho biết, dù đã sắp đến giờ xuất bến nhưng chỉ lác đác vài hành khách lên xe. Ông Bùi Ngọc Sơn, đại diện nhà xe Phương Sa cho rằng, TP.HCM cần dẹp bỏ triệt để xe dù bến cóc các nhà xe mới có thể trụ được tại bến xe Miền Đông mới.

 “Lên đây hành khách rất phàn nàn về cái dịch vụ trung chuyển từ bến mới vào trung tâm TP.HCM. Trung chuyển như chúng tôi cũng đâu có xe để trung chuyển, do đó hành khách phải tự túc đi, xa xôi nhiều khi họ vất vả. Cho nên họ không hài lòng về vấn đề ở đây. Để xe bến hoạt động tốt thì Nhà nước cần dẹp bỏ xe dù bến cóc đưa đón hành khách ở trung tâm thành phố, có như vậy những nhà xe hoạt động tại bến như chúng tôi mới còn con đường sống”- ông Sơn nói.

Trong sáng nay, bên cạnh nhiều nhà xe tổ chức các chuyến trung chuyển để đón trả khách cũng có nhiều người phải tự di chuyển bằng xe máy, taxi, grab để vào bến. Theo kế hoạch di dời, các tuyến vận tải cố định từ bến xe Miền Đông cũ sang bến xe mới có tổng cộng 124 tuyến đường, dự kiến bình quân mỗi ngày có khoảng 1.000 chuyến/ngày. Thế nhưng thực tế có không ít xe bỏ bến khiến hành khách không thể mua vé về quê.

Hành khách Sơn Chí Thạch đang tìm mua vé về Bà Rịa Vũng Tàu cho biết: "Em vẫn chưa mua được vé nên chưa có biết được giờ nào xe xuất bến. Nhân viên quầy vé nói là do chưa có xe nên chưa bán vé được, khi nào xe vô bến thì họ mới bán vé. Khi nào xe cập bến họ thông báo cho mình. Bây giờ em không biết khi nào xe mới tới".

Ông Nguyễn Lâm Hải, đại diện Bến xe Miền Đông mới cho biết, từ 3h đến 9h sáng nay có khoảng 17 xe và hơn 100 hành khách xuất bến. Ông Nguyễn Lâm Hải nói: “Lượng xe di dời của giai đoạn 1 và lượng xe của giai đoạn 2 khác nhau rất nhiều. Số lượng của giai đoạn hai theo biểu đồ và số lượng đăng ký hơn 1.000 chuyến/ngày. Tuy nhiên số lượng hoạt động thực tế khoảng hơn 400 xe, nếu mà di dời hết toàn bộ 100% ra”.

Từ hôm nay, Bến xe Miền Đông cũ sẽ không tiếp nhận các phương tiện vận tải hành khách trong danh sách di dời (giai đoạn 1 và 2) vào đón, trả khách cũng như giao nhận hàng hóa trong bến. Hiện tại, để ra bến xe Miền Đông mới có 9 tuyến xe buýt kết nối gồm; 55, 56, 76, 93, 150, 60-1, 60-2, 60-3, 60-4./.