Hôm nay (12/2- tức ngày mùng 3 Tết Quý Tỵ), các bến xe trên địa bàn thành phố Hà Nội đã sôi động trở lại, tiếp tục phục vụ hành khách đi các địa phương. Tuy nhiên, trong ngày hôm nay, công tác quản lý, giám sát tại các bến xe trong những ngày Tết này rất lỏng lẻo, nhiều xe khách chạy không đúng với biển chỉ dẫn, không đúng với lịch trình được dán trên xe gây bức xúc cho hành khách đi lại.
Tại Bến xe phía Nam sáng nay rất nhiều xe xuất bến buổi sáng đi các tuyến phía Nam như Thanh Hóa, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình và một số tỉnh phía Bắc. Tuy nhiên, phía trong bến rất nhiều xe nổ máy chờ khách rất lâu mà vẫn không rời bến khiến hành khách sốt ruột phản đối. Điều đáng nói là nhiều xe khách dán biển chỉ dẫn lịch trình trên xe không đúng với lịch trình trong thực tế khiến nhiều hành khách phải xuống xe giữa chừng để đổi chuyến xe khác.
Xe khách biển số 19N- 1357 xuất bến 9 giờ sáng nay ở bến xe phía Nam là một ví dụ. Sau khi nổ máy đón khách hơn 1 tiếng đồng hồ lái xe mới cho xe khởi hành. Dù biển chỉ dẫn lịch trình trên xe là Hà Nội- Yên Bái, nhưng thực tế xe chỉ chạy đến Việt Trì, Phú Thọ. Khi lên xe, nhiều hành khách phát hiện lịch trình không đúng với thực tế nên đã rất bức xúc, yêu cầu xe phải dừng lại ở đường cao tốc Thăng Long- Nội Bài để đón xe khác. Đáng nói là dù xe mang biển số của 1 tỉnh nhưng chỉ dẫn và lịch trình dán trên xe lại đi chuyến khác nhưng không có nhân viên quản lý giám sát nào của bến xe phía Nam kiểm tra nhắc nhở.
Hôm nay mới là ngày thứ tư trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Quý Tỵ kéo dài 9 ngày, du khách đi lại rất cần Bến xe phía Nam cũng như các bến xe khác trên địa bàn thành phố Hà Nội cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đảm bảo những chuyến xe trong ngày Tết này đi lại đúng lịch trình, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân đi lại đón Tết./.