Theo Reuters, các tin tặc đã phát hiện ra lỗ hổng dẫn đến việc tạo ra công cụ giúp mở khóa iPhone, và FBI là cơ quan hợp pháp duy nhất sở hữu phương pháp này. Ngay cả bản thân Apple cũng không biết được những thông tin về lỗ hổng và kết quả hoạt động của nó như thế nào.
Trước đó, tờ The Washington Post cũng tiết lộ rằng FBI đã nhận được sự giúp đỡ của một nhóm tin tặc ở ngoài nước Mỹ chuyên bán lỗ hổng phần mềm cho chính phủ Mỹ, được biết đến là những "hacker mũ xám". Họ được trả một mức phí cho các lỗ hổng mà họ mang đến cho FBI cũng như công cụ mà họ phát triển.
Giám đốc FBI James B. Comey cho biết trong một cuộc họp phỏng vấn vào tuần trước rằng, chính phủ đang xem xét việc cung cấp cho Apple các chi tiết về kỹ thuật này.
Tuy nhiên, sau khi các thành viên trong chính phủ tổ chức một cuộc thảo luận riêng, họ đã đi đến quyết định không tiết lộ lỗ hổng phát hiện cho Apple, dựa trên các quy định "không bao gồm lỗ hổng được phát hiện và thuộc sở hữu của công ty tư nhân".