Theo báo cáo bước đầu triển khai chương trình phối hợp giữa Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Thanh tra Chính phủ, Bộ Tư pháp, Hội Luật gia Việt Nam và Liên đoàn Luật sư Việt Nam về giám sát và nâng cao hiệu quả việc giải quyết khiếu nại, tố cáo ở cơ sở, hiện có gần 75% đơn khiếu nại tố cáo mà trụ sở tiếp công dân trung ương nhận được không có đủ điều kiện để xử lý. Việc tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật, tư vấn trước khiếu nại cho người dân đang được các cơ quan tham gia chương trình đẩy mạnh.
Hội Luật gia Việt Nam cũng đề nghị các cơ quan giới thiệu các trường hợp cần tư vấn pháp lý tới cơ quan của Hội để được hỗ trợ về luật pháp
Trong quá trình triển khai Chương trình phối hợp giữa các cơ quan, đến nay đã có 15 tỉnh thành phố ký kết chương trình phối hợp và ban hành kế hoạch thực hiện chương trình phối hợp về giám sát và nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo ở cơ sở.
Trên cơ sở đề nghị của các bên tham gia Chương trình, Ban Thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam sẽ thống nhất lựa chọn, đề xuất 2-3 vụ việc điển hình để xây dựng kế hoạch cụ thể; ra quyết định thành lập Đoàn giám sát liên ngành thực hiện giám sát tại cơ sở trong năm 2015. Đối với việc triển khai hoạt động tư vấn pháp lý cho nhân dân, Bộ Tư pháp chỉ đạo các trung tâm Trợ giúp pháp lý thuộc Sở Tư pháp các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương lựa chọn từ 5-7 vụ việc ở địa phương và cử trợ giúp viên pháp lý thực hiện trợ giúp miễn phí cho người thuộc diện trợ giúp pháp lý, trong đó ưu tiên giải quyết các trường hợp liên quan đến khiếu nại, tố cáo.
Phát biểu kết luận Hội nghị, ông Nguyễn Thiện Nhân, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc cho rằng việc thực hiện giám sát, nâng cao hiệu quả việc giải quyết khiếu nại, tố cáo ở cơ sở là việc khó, rất cần sự phối hợp của cả 5 cơ quan tham gia chương trình phối hợp. Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân đề nghị phải sớm ra được quy trình thành lập đoàn giám sát bằng văn bản; danh mục các nội dung cần giám sát từ nay đến cuối năm; Các địa phương phải đẩy mạnh quyết liệt công tác tư vấn pháp lý cho người dân, 15 tỉnh đã ký từ nay đến 30/6 phải chọn ít nhất 2-3 vụ việc để tư vấn cho người dân trước khi họ khiếu nại tố cáo; nếu người dân còn thắc mắc sau khi có quyết định cuối cùng tiếp tục tư vấn cho họ. Đơn vị tư vấn là Liên đoàn Luật sư, Hội Luật gia và Trung tâm tư vấn pháp lý của tỉnh đó./.