Số cuộc gọi và tin nhắn này được nhận trong khoảng thời gian từ 21h ngày 19/2 đến 16h ngày 21/2.

Đa số cuộc gọi vào đường dây nóng có nội dung phản ánh về lĩnh vực quản lý đô thị (nhất là về ùn tắc giao thông, ngập nước, ô nhiễm môi trường), an ninh trật tự, cải cách hành chính, khiếu nại tố cáo.

Văn phòng Thành ủy đã tổng hợp, báo cáo Bí Thư Thành ủy, đồng thời chuyển đến các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết theo thẩm quyền./.