Trước thông tin từ người dân và báo chí liên quan đến chất lượng và giá cả bộ test nhanh SARS-CoV-2, Sở Y tế Quảng Ninh đã công bố đường dây nóng 0966.631.313 hoặc 02033.825.441 nhằm trả lời các phản ánh của người dân. Ngành y tế Quảng Ninh cũng lưu ý người dân cần tra cứu thông tin về các loại kit test được Bộ Y tế cấp số đăng ký lưu hành, khuyến cáo người dân chủ động test nhanh và thông báo cho chính quyền khi có kết quả nghi ngờ dương tính.
Trước đó, tối 13/12, ngành giáo dục TP. Hạ Long đã đề nghị phụ huynh chủ động mua kit test nhanh SARS-CoV-2 để xét nghiệm cho con em mình trước khi đến trường vào sáng 14/12. Thông báo này đã khiến hàng nghìn phụ huynh đổ xô đến các hiệu thuốc dẫn đến "cháy" hàng bộ test, nhiều người đã phải sản phẩm trôi nổi, không rõ nguồn gốc, xuất xứ với giá cao.
Hiện Quảng Ninh đang phát sinh nhiều ca bệnh Covid-19 là học sinh và giáo viên và đã có nhiều trường phổ thông tại Hạ Long, Cẩm Phả, Uông Bí, Móng Cái, TX Quảng Yên, Đông Triều chuyển sang học trực tuyến. Đến chiều nay (14/12) người dân có nhu cầu đã có thể mua bộ test nhanh SARS-CoV-2 tại nhiều nhà thuốc tại Hạ Long với giá dao động từ 45.000 - 120.000 đồng/bộ./.