Vì bị ho, nên em K.V.H, 14 tuổi, trú tại thôn Hàm Rồng, xã Ia Băng, huyện Đăk Đoa đã tới một nhà thuốc ở địa phương, mua một loại kẹo ngậm.
Khoảng 3 giờ sau khi ngậm kẹo, H. bị phù mắt, môi, mẩn ngứa toàn thân. Người nhà đã cho H. uống thuốc chống dị ứng, nhưng tình trạng không cải thiện, mà càng tiến triển nặng hơn.
H. được đưa tới bệnh viện Hùng Vương Gia Lai cấp cứu trong tình trạng toàn thân nổi nhiều ban sần dạng phù, đỏ, ngứa nhiều, nuốt vướng, khó thở, phù mạch. Bác sĩ chẩn đoán bệnh nhân bị sốc phản vệ, có thể rơi vào tình trạng nguy hiểm.
Nguyên nhân ban đầu được xác định là bệnh nhân dị ứng với một thành phần có trong loại kẹo vừa ngậm.
Bệnh nhân được áp dụng phác đồ cấp cứu phản vệ, ủ ấm, bù dịch, thở oxy. Sau 12 giờ cấp cứu, sức khỏe bệnh nhân đã ổn định và có thể sớm được ra viện.