Tại hội nghị tổng kết năm 2015 và đề ra phương hướng nhiệm vụ năm 2016 mới đây, Bộ trưởng Đinh La Thăng yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) đặt mục tiêu trong năm 2016 không còn tình trạng mất cắp hành lý của hành khách ở sân bay.
Bộ trưởng cho biết đã nhận được rất nhiều tin nhắn của hành khách phản ánh về dịch vụ ở một số sân bay, điển hình trong đó là tình trạng mất cắp tài sản.
Tuy nhiên, Bộ trưởng Đinh La Thăng một lần nữa lưu ý lãnh đạo ACV khi chất lượng dịch vụ tại một số CHK dù đã được cải thiện nhưng vẫn còn một số bất cập.
 |
Bộ trưởng Đinh La Thăng yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) đặt mục tiêu trong năm 2016 không còn tình trạng mất cắp hành lý của hành khách ở sân bay. (ảnh: KT) |
Nhiều cảng hàng không (CHK), sân bay đã được đầu tư nâng cấp đáp ứng yêu cầu khai thác các tàu bay A320/A321 của các hãng, từ đó thiết lập một hệ thống đường bay mới giữa các CHK trong nước và quốc tế. Chất lượng dịch vụ tại các CHK đã được cải thiện theo hướng tích cực, đưa đến nhiều tiện ích cho hành khách khi đến sân bay.
Đánh giá cao những nỗ lực của ACV trong năm 2015 khi đã xây dựng một hệ thống hạ tầng hàng không phát triển vượt bậc, Bộ trưởng Đinh La Thăng nhấn mạnh: “So với các doanh nghiệp khác, tôi rất tin tưởng những việc mà ACV đang làm”.
Trước đó, trong 9 tháng đầu năm 2015, Trung tâm an ninh hàng không Tân Sơn Nhất (TP Hồ Chí Minh) đã trực tiếp phát hiện 15 trường hợp nhân viên các đơn vị phục vụ mặt đất lấy đồ vật, tài sản trong hành lý hành khách ra ngoài cổng an ninh.
Ông Nguyễn Đức Tiến, Phó giám đốc CHKQT Tân Sơn Nhất, kiêm Giám đốc Trung tâm an ninh cho biết, trong số các vụ trên chỉ có vài vụ là nhân viên lấy cắp, còn lại là nhặt được tài sản của hành khách bỏ quên, đánh rơi nhưng không khai báo. Tuy nhiên, Trung tâm an ninh hàng không Tân Sơn Nhất cũng liệt vào tội lấy cắp và xử lý nghiêm./.