Theo chính quyền địa phương, ngọn lửa bắt đầu bùng phát lúc 13h21 phút (theo giờ địa phương) tại một tòa nhà chung cư cao tầng ở thành phố Tây An. 

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, lực lượng cứu hỏa đã được điều động ngay lập tức đến hiện trường để dập lửa và cứu hộ. Trong số 8 người bị mắc kẹt tại tòa nhà, 5 người được xác nhận đã tử vong, trong khi 3 người khác bị thương đã được đưa đi cấp cứu.

Hiện, các cơ quan chức năng của tỉnh Thiểm Tây đã mở cuộc điều tra để tìm hiểu nguyên nhân của vụ việc./.