Cảnh sát trưởng quốc gia Hàn Quốc đã thừa nhận những thiếu sót trong phản ứng của cảnh sát trước vụ việc, cam kết sẽ xem xét kỹ lưỡng những gì đã xảy ra và trách nhiệm liên đới. Bộ trưởng Nội vụ nước này cũng đã đưa ra lời xin lỗi.
Hiện cảnh sát đang xem xét lời khai từ hàng chục nhân chứng và ghi lại cảnh quay camera giám sát. Theo đó, Nhóm điều tra đặc biệt gồm 475 thành viên đã phỏng vấn 44 nhân chứng và thu được 52 đoạn phim camera giám sát ở 42 nơi xung quanh hiện trường để xác định nguyên nhân chính xác của vụ việc. Bên cạnh đó, các video đăng trên mạng xã hội cũng đang được xem xét cẩn thận.
Vào tối hôm xảy ra thảm kịch giẫm đạp, mặc dù đã được thông báo sẽ có khoảng 100.000 người tập trung tại khu Itaewon để tham dự lễ hội Halloween, nhưng chỉ có khoảng 200 cảnh sát được điều động và nhiệm vụ chủ yếu tập trung vào các vụ liên quan đến ma túy và trộm cắp.
Hiện có 156 người thiệt mạng trong thảm kịch giẫm đạp ở Itaewon với 2/3 số nạn nhân ở độ tuổi 20 và phần lớn là phụ nữ./.
