Cụ thể, việc triệu hồi sẽ liên quan đến 373.000 mẫu crossover Venza sản xuất trong khoảng thời gian từ 2008 - 2015, trong đó có 279.040 xe tại Mỹ.
Các tài liệu nộp cho Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA) tiết lộ rằng, có thể xảy ra lỗi dây điện khiến túi khí rèm bên không thể bung ra trong trường hợp xảy ra va chạm.
Toyota tuyên bố rằng các mẫu Venza được đề cập có cảm biến túi khí ở cửa trước phía người lái. Cảm biến này được kết nối với ECU của hệ thống giảm va đập (SRS) bằng một cặp dây xoắn được luồn qua cửa tới thân xe thông qua một vòng grommet.
Theo nhà sản xuất ô tô, những mẫu xe bị lỗi sẽ có sự chênh lệch lớn hơn giữa chiều dài dây đai và chiều dài grommet, dẫn tới bán kính uốn cong lớn hơn cho dây đai làm tăng khả năng bị đứt theo thời gian. Nếu điều đó xảy ra, đèn cảnh báo SRS sẽ được kích hoạt và cảm biến túi khí ở cửa trước phía người lái sẽ không hoạt động được.
Những mẫu Venza bị ảnh hưởng được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 15/3/2008 đến 8/7/2015. Toyota ước tính rằng khoảng 0,5% số xe có thể gặp sự cố túi khí nêu trên.
Chủ sở hữu của những chiếc xe bị ảnh hưởng sẽ được liên hệ trước ngày 12/6/2021 và họ cần mang xe đến đại lý Toyota gần nhất để các kỹ thuật viên kiểm tra lỗi. Nếu phát hiện lỗi, khách hàng sẽ được miễn phí thay thế dây cải tiến hơn./.