Chiều 12/5 tại Hà Nội, Viện Tin học doanh nghiệp chính thức công bố chỉ số và thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin-truyền thông (CNTT-TT) trong doanh nghiệp (DN) năm 2009.
Chỉ số này nhằm đo lường mức độ ứng dụng CNTT-TT của các DN tại tất cả các tỉnh, thành trong cả nước qua từng năm với đối tượng là các DN vừa và nhỏ. Đây là một trong những hoạt động trong khuôn khổ Đề án 191 “Hỗ trợ DN ứng dụng CNTT-TT phục vụ hội nhập và phát triển giai đoạn 2005-2010” do Chính phủ yêu cầu.
Chỉ số ứng dụng CNTT-TT trong DN năm 2009 được xây dựng trên cơ sở điều tra các DN tại 63 tỉnh, thành trong cả nước. TP HCM dẫn đầu cả nước về mức độ ứng dụng CNTT-TT trong DN, cả về chỉ số tổng thể và chỉ số phần cứng, chỉ số Internet và chỉ số phần mềm. Hà Nội chỉ đứng thứ 11.
Các báo cáo về thực trạng ứng dụng CNTT-TT trong DN được xây dựng trên cơ sở phối hợp điều tra giữa Viện Tin học DN và các Sở Thông tin-Truyền thông của 6 địa phương: Bình Phước, Bạc Liêu, Phú Yên, Lâm Đồng, Vĩnh Long, Tuyên Quang. Đây là những địa phương đã đăng ký tham gia hoạt động điều tra, khảo sát của Đề án 191 trong năm 2009.
Kết quả tổng hợp theo điều tra 1.060 DN tham gia vào các cuộc điều tra này cho thấy, có khoảng 2/3 số DN điều tra thường xuyên sử dụng các phần mềm soạn thảo văn bản, phần mềm kế toán để hỗ trợ hoạt động kinh doanh, 58% số DN có sử dụng kết nối mạng nội bộ, gần 90% DN có sử dụng Internet và hơn 50% DN có ban lãnh đạo đã sử dụng email hàng ngày.
Tuy nhiên, hiện nay, việc sử dụng các dịch vụ CNTT-TT cũng như việc ứng dụng Thương mại điện tử trong DN còn rất hạn chế. Hiện tại, chỉ có khoảng 15% số DN có sử dụng dịch vụ tư vấn CNTT-TT, 85% không có nhu cầu hoặc sẽ đầu tư trong tương lai. Hơn 50% số DN cho biết chưa có thói quen sử dụng các dịch vụ tư vấn CNTT-TT hoặc chưa tìm được nhà tư vấn phù hợp. Kết quả điều tra cũng cho thấy, mới chỉ có 19,4% số DN đã có website riêng, trong đó 91% số DN này chỉ sử dụng website để giới thiệu hình ảnh, sản phẩm của mình mà chưa tận dụng được những lợi ích của CNTT-TT vào các hoạt động có lợi khác./.