Nghị định 96 quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ, trong đó nổi bật là quy định xử phạt đến 15 triệu đồng các ngân hàng để máy rút tiền tự động hết tiền hoặc ngừng giao dịch đã có hiệu lực từ ngày 12/12.
Tuy nhiên, tại một số khu công nghiệp, hiện tượng các cây ATM hết tiền vẫn xảy ra nhưng chưa có ý kiến phản hồi nào được gửi đến Ngân hàng Nhà nước thông qua đường dây nóng.
Đại diện Ngân hàng Nhà nước đề nghị người dân hợp tác để đảm bảo các ngân hàng thực hiện nghiêm túc quy định, nâng cao chất lượng dịch vụ, qua đó phục vụ người dân tốt hơn.
