Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã yêu cầu các công ty điện lực thành viên, Công ty Lưới điện cao thế miền Nam, Trung tâm Điều hành SCADA lập và thực hiện kế hoạch, phương án đảm bảo cung cấp điện, đảm bảo an ninh, an toàn phòng chống cháy nổ trong dịp Tết Nguyên đán Mậu Tuất năm 2018.

anh_03_do_hoang_giang_jenf.jpg
EVNSPC chuẩn bị nhiều phương án để đảm bảo cấp điện phục vụ người dân đón Tết Mậu Tuất 2018.

Theo đó, các công ty điện lực thành viên và Công ty Lưới điện cao thế miền Nam chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tăng cường kỷ luật trong vận hành, bảo vệ an ninh, an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, an toàn giao thông trong dịp Tết sắp đến. Đặc biệt, chú ý quan tâm đến chế độ vật chất, tinh thần cho lực lượng trực trong dịp Tết.

Đồng thời, các đơn vị trực thuộc phối hợp với các cấp chính quyền, công an, quân đội tại địa phương, xây dựng và triển khai các phương án bảo vệ an ninh trật tự, an toàn, phòng chống cháy nổ cho các công trình điện, trụ sở cơ quan, kho tàng... Căn cứ vào tình hình cụ thể tại địa phương, bố trí tăng cường lực lượng bảo vệ, tự vệ, thanh niên xung kích ứng trực trong dịp Tết.

Tổ chức trực tăng cường lãnh đạo, trực vận hành, sửa chữa điện 24/24 giờ trong các ngày tết. Chuẩn bị đầy đủ vật tư, thiết bị, hệ thống thông tin liên lạc và phương tiện đi lại, sẵn sàng xử lý nhanh các sự cố phát sinh.

Đối với Trung tâm Điều hành SCADA, EVN SPC yêu cầu tổ chức trực lãnh đạo, nhân viên trực vận hành phục vụ điều hành cung cấp điện và các nhiệm vụ liên quan đảm bảo vận hành hệ thống SCADA ổn định, liên tục 24/24 giờ trong các ngày nghỉ Tết.

Đồng thời giao nhiệm vụ cho trực ban tại đơn vị truy cập vào Website http://baocaokythuat.evnspc.vn/ để kiểm tra và gửi file báo cáo tình hình cung cấp điện trong các ngày tết đến EVN, lãnh đạo Tổng công ty trực ban, lãnh đạo Trung tâm Điều hành SCADA trực ban trước 8 giờ sáng các ngày tết.

Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNSPC trực 24/24 để phục vụ giải quyết các thông tin về điện trong dịp Tết Mậu Tuất 2018.

Công ty Công nghệ thông tin Điện lực miền Nam tổ chức trực lãnh đạo, nhân viên trực vận hành hệ thống mạng/ các chương trình phục vụ điều hành cung cấp điện, đảm bảo hệ thống mạng máy tính, thông tin liên lạc… vận hành ổn định, liên tục 24/24 giờ trong các ngày nghỉ tết.

EVN SPC đã đưa vào sử dụng thêm đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng 19009000 bên cạnh tổng đài 19001006 để phục vụ tốt hơn khách hàng sử dụng điện tại 21 tỉnh, thành phố phía Nam. Khi khách hàng gặp bất cứ sự cố nào về điện hoặc nguy cơ gây ra sự cố về điện, hãy gọi ngay 19001006 hoặc 19009000 để được tư vấn, hỗ trợ giải quyết kịp thời.

Để người dân đón xuân vui vẻ trong dịp Tết, Tổng Công ty Điện lực miền Nam đã tăng cường nhiều giải pháp nhằm ổn định nguồn điện tốt nhất. Trong các ngày Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018 (từ ngày 14 đến 20/2/2018) không thực hiện các công việc trên lưới có cắt điện làm mất điện khách hàng, trừ trường hợp cắt điện để xử lý sự cố. Trong thời gian này, các đơn vị bố trí bộ phận trực vận hành sửa chữa điện 24/24 giờ, sẵn sàng có mặt khắc phục sự cố điện cho khách hàng. Nếu xảy ra sự cố điện, người dân nhanh chóng thông báo cho ngành điện qua số điện thoại của tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 1006 hoặc 1900 9000 để kịp thời xử lý, khắc phục./.