they_are_good_at_both_hiring_and_firing_swep.jpg
Một CEO thực sự giỏi phải là người biết cách lựa chọn nhân viên phù hợp với vị trí công việc. Việc tuyển được người có tài và bố trí họ vào vị trí để họ phát huy được hết khả năng là điều các nhà quản lý giỏi phải làm được nếu muốn thành công.
Sự thông minh ở thực tế quan trọng hơn việc chỉ giỏi kiến thức trong sách vở. Nhà lãnh đạo giỏi cần đi sâu vào đời sống, thị trường, nắm bắt tâm lý khách hàng. Điều này quan trọng hơn nhiều so với việc chỉ nghiên cứu trên máy tính và sách vở.
Những người lãnh đạo mới khởi nghiệp (startup) thành công thường đặt lợi ích tập thể lên trên cá nhân. Trên thực tế, chắc chắn có những trường hợp giám đốc điều hành âm thầm nạo vét tiền của nhân viên và các nhà đầu tư để làm giàu cho bản thân. Một nhà quản lý giỏi thực sự phải kiên quyết chống lại cám dỗ này.
Giám đốc điều hành cần đưa ra kế hoạch chi tiết, cụ thể, nhưng không cần thiết phải quản lý quá tiểu tiết, vi mô.
Một giám đốc giỏi cần phải có đủ can đảm để làm việc lớn, để đối mặt với những khó khăn, thử thách và luôn kiên định với con đường đã chọn.
Lãnh đạo công ty phải luôn có niềm tin vào ý tưởng của mình, luôn bám sát mục tiêu của mình, dám làm khác.
CEO của các startup thành công hiểu rõ những gì mình đang làm và luôn có suy nghĩ thực tế. Họ không bao giờ viển vông, không ảo tưởng về thành công trong ngành công nghiệp luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Các nhà lãnh đạo giỏi phải biết đào tạo đội ngũ nhân viên, tin tưởng họ và dám giao quyền và ủy quyền cho họ. Khi số lượng nhân viên dưới 10 người, bạn có thể tự mình quản lý. Nhưng khi con số này lên tới 100, rồi 1000, chắc chắn, bạn sẽ cần giao quyền cho một vài nhân viên cấp dưới và chỉ đạo họ làm theo yêu cầu của bạn.
Mỗi doanh nhân đều là một nhà bán hàng giỏi. Bạn không thể kinh doanh nếu không bán được sản phẩm của chính mình. Do đó, nếu không thể thuyết phục người khác tin dùng sản phẩm, đừng mong có thể phát triển doanh nghiệp.
Không chỉ biết cách truyền đi thông điệp về ý tưởng và tầm nhìn của mình, các CEO thành công còn biết cách truyền cảm hứng và năng lượng để những người xung quanh theo đuổi mục tiêu.
Các CEO thành công là người biết chấp nhận căng thẳng trong giới hạn. Nếu CEO luôn cố gắng hạn chế xung đột hoặc cố gắng tạo ra sự đồng thuận cao trong tổ chức của mình, họ có thể sẽ cản trợ sự sáng tạo. Thực tế cho thấy những căng thẳng và áp lực có thể thúc đẩy sự sáng tạo và hiệu suất làm việc.
Đôi khi các CEO phải thử vận may của chính mình. Sự thành công trong kinh doanh cũng phần nào do "vận may" đem đến. 
Ngoài ra, các nhà lãnh đạo cần không ngừng học tập mỗi ngày.