Vào cuối tháng 11 vừa qua, hãng Apple đã tiến hành một chương trình thu hồi một số mô hình iPhone 6 và 6S gặp vấn đề về pin gây sập nguồn đột ngột.
Hãng Apple đã tìm ra nguyên nhân chính xác của sự cố này, nguyên nhân là do pin điện thoại đã tiếp xúc quá lâu với không khí trước khi được lắp ráp vào các thiết bị này.
Một số lượng nhỏ iPhone 6s sản xuất giữa tháng 9 và tháng 10/2015 có pin xuống cấp nhanh hơn dự kiến. (Ảnh minh họa: KT) |
Những pin này xuống cấp nhanh hơn tuổi thọ dự kiến, gây ra việc tắt nguồn không báo trước cho một số người dùng.
Apple khuyến cáo, sự cố này không nguy hại đến sức khỏe của người sử dụng thiết bị mang thương hiệu Apple.
Apple đã thiết lập một công cụ xác minh dựa trên số serial của thiết bị, cho phép khách hàng nhận biết iPhone của họ có pin bị lỗi hay không. Nếu thiết bị của họ bị lỗi, hãng sẽ thay pin miễn phí./.