Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) cho biết, để minh bạch trong công tác ghi chỉ số công tơ điện hàng tháng, EVN HANOI đã đưa vào sử dụng thiết bị đọc chỉ số công tơ điện áp dụng công nghệ camera kết hợp với máy tính bảng. Đây được xem là một trong những hoạt động nhằm hướng tới lợi ích của khách hàng.

Theo đó, thiết bị ghi chỉ số công tơ điện mới được áp dụng có khả năng chụp ảnh chỉ số công tơ điện, tính toán sản lượng ngay tại hiện trường sau khi nhập chỉ số sử dụng điện mới, cảnh báo các sản lượng bất thường... Đồng thời cải thiện điều kiện lao động, tăng năng suất và hiệu quả làm việc, đảm bảo tuyệt đối an toàn cho người lao động.

tinh_tien_dien_hang_thang_bang_cong_nghe_moi_aiju.jpg
Khách hàng dùng điện có thể xem lại chính xác số điện sử dụng được lưu giữ trong máy tính bảng. (Ảnh: EVN HANOI)
Đáng chú ý, trong quá trình ghi chỉ số công tơ điện bằng thiết bị này, khách hàng có thể xem, lưu lại hình ảnh chụp chỉ số điện khách hàng sử dụng trong tháng giúp củng cố niềm tin của khách hàng đối với ngành điện.

Được biết, EVN HANOI đang triển khai hình thức ghi chỉ số công tơ điện bằng máy tính bảng phối hợp với bộ thiết bị ghi chỉ số cho 29/30 Công ty Điện lực trên địa bàn thành phố, với 10.129 thiết bị áp dụng cho trên 500.000 khách hàng.

Trong kỳ hóa đơn tháng 7/2015, dự kiến số lượng khách hàng được áp dụng biện pháp ghi chỉ số công tơ này là trên 1 triệu khách hàng (chiếm tỉ lệ trên 40%). EVN HANOI cho biết, đang tiếp tục triển khai đầu tư, trang bị thiết bị này cho tất cả các Công ty Điện lực của thành phố nhằm nâng cao hiệu quả trong sản xuất, kinh doanh và minh bạch trong công tác ghi chỉ số công tơ điện.

EVN HANOI khẳng định việc ứng dụng giải pháp ghi chỉ số công tơ bằng camera kết hợp máy tính bảng đã giúp cải tiến, hiện đại hoá công tác ghi chỉ số công tơ hàng tháng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện ngày một hoàn thiện hơn./.